Office Leader ETT

Overview

Hola! ¿Ya nos hemos presentado? Somos Eurofirms Group, una empresa de recursos humanos en la que los humanos somos muchísimo más que recursos. Somos la 1ª empresa nacional del sector y llevamos más de 30 años trabajando con un mismo propósito: mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que poder brillar. Para nuestra delegación de trabajo temporal ubicada en Fuenlabrada (Madrid) necesitamos incorporar un / a Office Leader para la coordinación tanto del personal como de la operativa de la oficina a través del liderazgo por valores y los estándares de calidad marcados por la organización. También realizará funciones de seguimiento de clientes, fidelización y captación.

Responsibilities

• Liderazgo y gestión de equipo: coordinarás los procesos de selección y asignación de peticiones; acompañarás al equipo en su desarrollo, liderando reuniones, gestionando cargas de trabajo y resolviendo incidencias; te encargarás del onboarding de nuevos perfiles y del clima del equipo.
• Gestión operativa y administrativa: planificarás las necesidades y dimensionamiento de la oficina; controlarás los gastos, ratios de cobertura y rentabilidad; gestionarás tareas administrativas clave: contratos, horas, facturación, bajas, etc.; serás el nexo con los distintos departamentos internos para asegurar una operativa fluida.
• Desarrollo comercial y fidelización: detectarás oportunidades de negocio a través del contacto con trabajadores y clientes; captarás nuevos clientes y fidelizarás los actuales; impulsarás la venta cruzada y el seguimiento de pedidos con una visión estratégica.

Benefits

• Qué ventajas tiene trabajar en una empresa People first? En Eurofirms Group creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
• Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Group tendrás un sitio para brillar.
• Un trabajo que hace de la conciliación una realidad: horario flexible con entrada entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h; una jornada de teletrabajo a la semana; desde el primer día, dispondrás de una tarde libre semanal; retribución flexible para ahorrar en manutención, transporte, guardería o seguro médico a través de Cobee.
• Tu salud, y la de los tuyos, es lo primero: mutua de salud gratuita y con descuentos para tu familia, a partir de los 2 años en Eurofirms; descuento del 50% en la cuota de múltiples gimnasios disponibles en la app AJ by Gympass.
• A tu lado en los momentos especiales: jornada libre para celebrar el día de tu cumpleaños.