Especialista Fidelización De Clientes

Responsabilidades

1. Emitir y recibir llamadas y correos de clientes y agentes que desean darse de baja de sus pólizas.
2. Interactuar y negociar con los clientes para convertir una amenaza de baja en una oportunidad de venta/retención.
3. Manejar las herramientas proporcionadas por DKV para identificar el valor de cada cliente y las ofertas de retención adecuadas.

Requisitos

• Titulación: Ciclo Formativo Grado Superior o Bachiller.

Idiomas

• Valorable conocimiento de inglés.

Informática

• Buen nivel de ofimática. Paquete Office.

Si quieres tener la oportunidad de tener una relación laboral en una empresa multinacional no dejes de aplicar.

Buscamos gente para la campaña de septiembre a enero en nuestra torre DKV en Zaragoza.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas con hora y media para comer.

Esperamos poder contar contigo

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