Detectar las necesidades del cliente y ofrecerle una asesoría personalizada de los productos
Atención al cliente que parte de la recepción y análisis del estado del vehículo (interna y externamente), apertura de órdenes de trabajo, así como elaborar el presupuesto de los servicios
Gestionar la reserva de los vehículos de sustitución
Mantener informados a los clientes en todo momento, tanto del estado como del seguimiento del vehículo, así como de las tareas que se le van realizando
Entrega de vehículo, junto con la factura y ofrecimiento de otros productos/servicios que se le pueden realizar
Actividades de gestión, tales como recibir los vehículos que llegan en grúa y coordinar la gestión de estos
Realizar las financiaciones de reparaciones y ampliaciones de garantías
Realizar el seguimiento de los trabajos realizados y del estado de los vehículos que están en taller
Mantener el orden y limpieza de la zona de recepción
Participar en las reuniones internas del departamento
Benefits
Incorporación por empresa con contrato indefinido
Crecimiento profesional
Remuneración fija con incentivos mensuales
Horario: una semana jornada continua (de 8 a 16:30h con media hora para comer), siguiente semana de 8 a 13h y de 15:30 a 18:30h