Técnico Sistemas de seguridad y alarmas

Resumen de la Posición

El responsable del área de servicios se encargará de supervisar y gestionar el área de auxiliares de servicios, asegurando la correcta planificación y ejecución de los servicios de acuerdo a los objetivos marcados por dirección. Se responsabilizará de la gestión del personal y la rentabilidad de los servicios siguiendo el cumplimiento normativo vigente.

Principales funciones y responsabilidades

• Colaboración en labores comerciales de captación y seguimiento de clientes.
• Planificación y coordinación de los servicios de manera eficiente de acuerdo al posicionamiento marcado por dirección.
• Elaboración de presupuestos y gestión económica de los servicios.
• Elaboración de auditorías internas sobre normativa vigente y protocolos de actuación.
• Gestión del personal; reclutamiento, evaluación, planificación de los cuadrantes/horarios, capacitación y acompañamiento, PRL y gestión de incidencias diarias.
• Coordinación entre MARS y el cliente durante la relación contractual de ambos.
• Planificación de emergencias y planes de acción durante la ejecución de los servicios.
• Reporte de la situación del departamento mediante los indicadores de gestión solicitados.
• Análisis y propuesta de áreas de mejora para el departamento.
• Gestión y mejora de procesos.
• Gestión inventario equipación y materiales para los servicios.
• Gestión y custodia de la documentación (contratos, LOPD..).

Competencias y calificaciones

• Necesaria experiencia acreditada en el sector.
• Flexible, adaptativo y ambicioso con el deseo de mejorar y crecer dentro de la organización.
• Actitud trascendental hacía la función desempeñada para crear valor en el equipo, organización y en la relación con clientes.
• Experiencia en el uso y manejo de herramientas ofimáticas (Windows, IOS…) y uso en ERPs.
• Se valorará conocimiento en programa de gestión BETA 10.
• Imprescindible conocimiento de español y catalán.
• Se valorará conocimiento en idiomas (inglés, francés u otros...).
• Imprescindible carné de conducir para poder desplazarse.
• Experiencia en gestión de proyectos y presupuestos.
• Experiencia acreditada en gestión de equipos.
• Imprescindible acreditar conocimiento sobre la normativa vigente.