Administrativo / a Atención Al Cliente

Overview

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca.

Funciones

• Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa.
• Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva.
• Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información).
• Grabación y depuración de pedidos.
• Gestionar y grabar abonos.
• Administrar circuito de pedidos.
• Dar soporte administrativo al Director Comercial.
• Mantenimiento Fichero Clientes.
• Consultas y peticiones Web.

Requisitos

• Ciclo formativo grado medio/superior en administración y finanzas.
• Imprescindible buen nivel de Excel.
• Imprescindible conocimientos de SAP.
• Experiencia de al menos dos años en tareas similares.

Ofrecemos

• Posición estable.
• Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y 9h y salida entre 18h y 19h de lunes a jueves. Viernes jornada de 8h a 13:40h con flexibilidad en entrada y salida.
• Salario a determinar durante el proceso.
• En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

Tipo de puesto

• Jornada completa
• Horario: De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud

• Cuánto años de experiencia tienes con SAP?
• Qué tareas realizas con Excel?

Experiencia

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial