Técnico / a soporte nivel 2

En T-Systems, encontrarás proyectos innovadores que contribuyen al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas y puntos de vista distintos, que acepten retos y busquen un aprendizaje continuo para crecer e impactar a la sociedad... ¡Todo esto, de una forma divertida!

No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de realizar un trabajo que importe para avanzar en la sociedad. Por ello, haremos todo lo posible para brindarte oportunidades de desarrollo, ofreciéndote una red de apoyo, tecnología de punta, un entorno de trabajo innovador y la libertad de trabajar de forma autónoma.

Apoyamos tu crecimiento personal y profesional para que puedas dejar una huella significativa en la sociedad. T-Systems es un equipo de aproximadamente 28,000 empleados en todo el mundo, siendo uno de los principales proveedores globales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones en cloud híbrido, inteligencia artificial y lideramos la transformación digital en empresas, industrias, sector público y en la sociedad en general.

Descripción del puesto

Las funciones principales serán:

• Soporte en la resolución de incidencias técnicas de aplicaciones.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en servicios similares.
• Conocimientos en lenguaje SQL.
• Experiencia práctica en consultas de bases de datos, preferiblemente Oracle.
• Familiaridad con herramientas de gestión de tickets, valorable conocimientos en JIRA.
• Habilidades para resolver incidencias técnicas.
• Capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva y gestión de múltiples tareas simultáneamente.
• Experiencia en programación Java.
• Se requiere dominio del catalán.

Habilidades obligatorias

• Catalán
• Java
• PLSQL
• Soporte técnico
• Mantenimiento y soporte de sistemas de tickets

¿Qué ofrecemos?

• Ambiente internacional, positivo, dinámico y motivador.
• Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial).
• Horario flexible.
• Formación continua: preparación para certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán.
• Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets de comida, ayuda con guardería y transporte.
• Seguro de vida y accidentes.
• Más de 26 días laborables de vacaciones al año.
• Fondo social.
• Servicios gratuitos con especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados).
• 100% del salario en caso de baja médica.

Si buscas un nuevo desafío, no dudes en enviarnos tu CV. ¡Únete a nuestro equipo! T-Systems Iberia solo procesará los CVs que cumplan con los requisitos de cada oferta.