Recepción, comercial y ventas en Esplugues

Descripción del puesto

DUIN, una compañía líder en el sector de la gestión de instalaciones deportivas, busca varias personas para cubrir el puesto de Recepción y Ventas en nuestros centros de La Plana en Esplugues (Barcelona). Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Formar parte de nuestro equipo te permitirá trabajar en un entorno dinámico e innovador, contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios. Si tienes habilidades excepcionales en atención al cliente y una pasión por el deporte y el ocio, te invitamos a unirte a nuestra empresa.

Responsabilidades principales

1. Captación y tramitación de nuevas altas.
2. Promoción de servicios y actividades.
3. Seguimiento comercial para alcanzar objetivos.
4. Actividades comerciales internas y externas.
5. Recepción y asesoramiento a los clientes en sus primeros días.
6. Arqueos de caja y gestión de cobros.
7. Promoción y venta de material deportivo.
8. Apertura y cierre del centro deportivo.
9. Control de accesos de clientes y proveedores.
10. Gestión de quejas y sugerencias.
11. Control de llaves y sistema de megafonía.
12. Rondas de apertura y cierre.
13. Atención a comentarios del sistema NPS.
14. Velar por el cumplimiento de los estándares de marca.
15. Gestión de bajas y retención de clientes.
16. Gestión de impagados.

Requisitos clave

• Tratamiento confidencial de la información y datos personales de los clientes.
• Precisión en la informatización de datos y ejecución de tareas del departamento de cliente y comercial.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para realizar ventas y cerrar contratos.
• Conocimiento de los servicios y productos de DUIN.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Beneficios

Retribución fija y variable basada en incentivos por ventas.

Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo multidisciplinar en un entorno motivador, centrado en la actividad física y el cuidado de la salud.