Desde Manzasport estamos buscando ADMINISTRATIVO/A DE PRODUCCIÓN. Experiencia previa como administrativo/a en entornos industriales. Disponibilidad inmediata. Conocimiento de procesos industriales.
Funciones
Atención al Cliente (telefónica, escrita y presencial): atender solicitudes e incidencias relacionadas con productos cortados por láser.
Producción de corte láser, medidas, introducción de órdenes y carga de la máquina para elaboración de piezas.
Asesorar técnicamente sobre medidas, tolerancias, acabados y materiales.
Proporcionar información sobre plazos de entrega, procesos y documentación técnica.
Gestión de Reclamaciones Técnicas: recoger y registrar reclamaciones (errores dimensionales, deformaciones, mala interpretación del plano, etc.).
Analizar y elaborar planos CAD, DXF, DWG y geometrías para identificar posibles errores o desviaciones.
Consultar con producción y calidad para determinar el origen del fallo.
Proponer soluciones viables: nueva fabricación, corrección, abono parcial, etc.
Seguimiento de Casos y Comunicación: mantener comunicación fluida con los compañeros durante el proceso de resolución; registrar toda la información relevante en el sistema; hacer seguimiento hasta el cierre completo de la incidencia.
Apoyo Administrativo: ingreso de pedidos y seguimiento en sistema.
Requisitos / Perfil deseable
Experiencia previa como administrativo/a en entornos industriales.