Oracle Developer

Desarrollador Oracle CX / Programador Oracle Customer Experience

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

Ubicación : Remoto

Idioma : Español

Tipo de contrato : Freelance, Jornada completa, 12 meses + extensiones

Responsabilidades :

Liderar y apoyar la implementación de los módulos de Oracle CX en las áreas de Ventas, Marketing y Servicio

Recopilar y analizar los requisitos del negocio para diseñar soluciones de CX efectivas y alineadas con los objetivos del cliente.

Configurar y personalizar las aplicaciones de Oracle CX según las necesidades específicas del proyecto.

Apoyar las actividades de integración entre los módulos de CX y otros sistemas empresariales.

Realizar pruebas, capacitaciones y soporte posterior a la implementación para garantizar una entrega exitosa.

Colaborar con equipos multifuncionales y partes interesadas para impulsar la adopción y optimizar el rendimiento del sistema.

Requisitos :

Entre 3 y 10 años de experiencia en implementaciones de Oracle CX (módulos de Ventas, Marketing o Servicio).

Sólida comprensión de los procesos de CX de extremo a extremo y de las mejores prácticas.

Excelentes habilidades de comunicación en español (oral y escrito).

Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente en un entorno remoto e internacional.