Técnico de Instalación de Campo - Proyecto TaaS

Propósito Principal del Puesto

El Técnico de Instalación en Campo – Llantas como Servicio (TaaS) será responsable de ejecutar la instalación de hardware en los vehículos de los clientes de TaaS. Asegurará la máxima calidad en todas las instalaciones, siguiendo el manual de instalación y los estándares establecidos. Este puesto también garantizará el rendimiento óptimo y el mantenimiento del hardware durante todo el período del servicio, y realizará cualquier actividad de resolución de problemas necesaria en campo. Además, apoyará, cuando sea necesario, la capacitación de los proveedores de servicio en la instalación de sensores y sistemas telemáticos. En caso de que la instalación sea subcontratada, supervisará el trabajo realizado. También gestionará la recepción, almacenamiento, y registro / escaneo del equipo de hardware TaaS.

Responsabilidades Principales

• Cumplir con los objetivos de instalación de hardware TaaS según el plan predefinido (ciclo de instalación) en la zona geográfica asignada y con el alcance de clientes correspondiente.
• Hacer seguimiento a los cronogramas de instalación junto al Gerente de Flotas y el taller; si es necesario, coordinar recursos especiales (como un electricista certificado ADR).
• Preparar el hardware para la instalación (configuración, herramientas necesarias, etc.).
• Ejecutar actividades de mantenimiento y resolución de problemas del hardware en las instalaciones del cliente.
• Controlar calidad y cantidad en la recepción del equipo de hardware. Asegurar el almacenamiento adecuado del equipo.
• Contabilizar el hardware después de cada instalación y solicitar nuevo equipo cuando se haya agotado el inventario para futuras instalaciones.

Educación y Certificaciones

• Requerido: Diploma de escuela secundaria
• Deseable: Título universitario en Ingeniería o campo relacionado

Experiencia

3 años o más de experiencia en trabajos de instalación / reparación mecánica y eléctrica

Experiencia técnica con camiones tipo tráiler (tractor-remolque) y sus sistemas telemáticos y neumáticos

Sólida experiencia técnica y capacidad de planificación y programación

Habilidades y Competencias

Proactivo, perseverante y orientado al trabajo en equipo

Fuertes habilidades emprendedoras y de comunicación

Capacidad para coordinarse con distintas partes y ejecutar según lo planificado

Conocimientos básicos de tecnologías de la información (TI)

Fluidez en el idioma del territorio asignado y en inglés

Disponibilidad para viajar

Disponibilidad para viajar entre 4 y 7 días por semana (principalmente de jueves a domingo)