Camarero / a |Waiter / waitress - (Alicante)
Empresas : ZEM Wellness Clinic 5
En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo : es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar.
Visión del Rol :
Ofrecer un servicio de forma profesional, cuidada y atenta, siempre pensando en el bienestar de nuestros huéspedes. Informar de forma clara sobre ingredientes, alérgenos y beneficios de cada plato. Garantizar que cada visita sea una experiencia agradable, cómoda y saludable.
Coordinar con el equipo de cocina y otros departamentos cualquier necesidad o preferencia de los huéspedes, para brindar un servicio personalizado y de calidad.
Principales funciones :
- Montar y preparar los espacios para el servicio.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
- Transportar utensilios y materiales necesarios.
- Atender a los huéspedes con empatía y profesionalismo.
- Preparar bebidas y condimentos siguiendo indicaciones del chef y / o nutricionista.
- Reportar alergias o preferencias de los huéspedes al responsable.
- Resolver dudas de manera cordial y eficiente.
- Colaborar con el equipo y los responsables en eventos especiales.
- Conocer la carta, bebidas y programas, incluyendo sus beneficios.
- Participar en capacitaciones y aplicar lo aprendido en el servicio.
- Mantenerse actualizado sobre productos y procedimientos.
- Cumplir con las normas de higiene, seguridad y regulaciones HACCP.
Estudios / Formación :
Esencial : Titulación o conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión equivalentes a graduado escolar o formación profesional de bares y restaurantes. Inglés alto.
Deseable : Técnico en Nutrición. Conocimiento de coctelería o Sumiller.
Experiencia :
Esencial : Un año de experiencia en un puesto similar de establecimiento de lujo.
Deseable : Conocimiento de entornos de trabajo dinámicos, preferible hoteles o grandes cafeterías.
Requisitos :