(PEY990) | (Urgente) Servicio De Atención Al Cliente

Desde MIARCO, empresa especialista en adhesivo industrial, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de telemarketing y administración comercial en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.Es importante que esta persona tenga clara vocación comercial y que le guste desarrollar tareas tanto de venta como de administración comercial.¿Cuáles serían tus funciones principales?- Seguimiento y gestión de cartera de clientes.- Llamadas comerciales para ofertar productos y fidelizar clientes.- Introducción de pedidos,



registro y actualización de datos en los sistemas internos (SAP)- Atención y asesoramiento telefónico al cliente interno y externo.- Gestión de referencias, tarifas y pro-formas.- Envío de muestras.- Apoyo al resto del departamento.¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?- Inglés fluido, mínimo B2 (Se realizará prueba de nivel)- Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)- Experiencia de al menos 1 año en posiciones de administración comercial/atención al cliente (atención telefónica, registro de pedidos, referencias y tarifas, envío de muestras, gestión de incidencias, control de pedidos...)- Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.¿Cuál es el horario?- Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:
15h- Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable.




Si cumples los requisitos y eres una persona con capacidad de planificación y organizada, resolutiva y atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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