Técnico/a de soporte de Prevengos

Somos una empresa líder en el desarrollo de soluciones de software para la prevención de riesgos laborales, medicina del trabajo y coordinación. Nuestro software, Prevengos, está diseñado para llevar la gestión completa en materia de seguridad y salud ocupacional en servicios de prevención propios, mancomunados o servicios de prevención ajenos.

Estamos buscando un Técnico de Prevención de Riesgos apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar los contenidos de nuestro software Prevengos, diseñar plantillas personalizadas y proporcionar soporte técnico avanzado a nuestros usuarios.

Tareas

• Gestión y actualización de contenidos dentro del software Prevengos.
• Diseño y personalización de plantillas para adaptarse a las necesidades específicas de nuestros clientes.
• Proporcionar soporte técnico para resolver incidencias avanzadas relacionadas con el uso del software.
• Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para implementar mejoras en el software basadas en el feedback de los usuarios.
• Participar en la creación y actualización de materiales de formación y documentación técnica.
• Auditar al cliente para asesorar a los usuarios en la profundización y buen uso del software.
• Acometer sesiones formativas de alto nivel a usuarios.
• Realizar sesiones demostrativas a clientes potenciales.

Requisitos

• Titulación superior en Prevención de Riesgos Laborales, en las tres especialidades.
• Conocimientos avanzados de herramientas de ofimática
• Conocimientos sólidos y actualizados en prevención de riesgos laborales y legislación aplicable.
• Experiencia demostrable en el sector.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Deseable experiencia previa con software de gestión de prevención de riesgos o similares.

Beneficios

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Contratación indefinida y buenas condiciones económicas