Salesforce Technical Delivery Lead

GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Salesforce Technical Delivery Lead que quiera desarrollar su carrera profesional en GFT. Buscamos una persona con fuerte base técnica en Salesforce y experiencia coordinando equipos y proyectos, capaz de definir soluciones, supervisar su implementación y asegurar una entrega de calidad junto al cliente.

Tus principales responsabilidades serán:

• Liderar técnicamente los proyectos y guiar al equipo en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones en Salesforce.
• Definir la arquitectura técnica de las funcionalidades y asegurar que se aplican buenas prácticas en el delivery.
• Coordinar la planificación del trabajo, priorizar tareas, organizar el equipo y resolver bloqueos.
• Gestionar la relación técnica con el cliente, entendiendo necesidades, proponiendo mejoras y alineando expectativas.
• Validar estimaciones de evolutivos y asegurar la correcta ejecución del roadmap.
• Identificar riesgos técnicos y operativos, proponiendo alternativas y garantizando la continuidad del servicio.
• Velar por la calidad, consistencia y escalabilidad de las soluciones implementadas.

Requisitos:

• Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Más de 8 años en entornos Salesforce.
• Experiencia liderando equipos o actuando como referente técnico.
• Conocimiento sólido de las principales nubes de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud).
• Experiencia en estimación de evolutivos, definición de soluciones y revisión técnica.
• Conocimiento de integraciones, límites de la plataforma y licenciamiento de Salesforce.
• Experiencia en consultoría o entornos multinacionales, participando en proyectos de transformación digital.
• Valorable:
  • Experiencia en Banca o Seguros.
  • Certificaciones de Salesforce.
  • Inglés profesional.

Competencias Personales:

• Liderazgo y capacidad de coordinación.
• Capacidad de organización, priorización y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación con cliente.
• Proactividad y orientación a la mejora continua.

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas.

GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.