Cloud Service Operations Manager

Overview

Únete a nuestro equipo como Cloud Service Manager en K-LAGAN, Barcelona (Híbrido). Somos una empresa internacional de servicios tecnológicos estratégicos, comprometida esencialmente con nuestro equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios informáticos, desarrollos de ingeniería, electrónica y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos, sin distinción de raza, religión, género, edad y otras capacidades, promoviendo su desarrollo profesional y personal.

Remarque: Nota: Se mantiene el contenido original sin modificaciones que afecten a la veracidad de la oferta.

Responsibilities

Serás responsable de la gestión, rendimiento y mejora continua de los servicios cloud de la organización. Actuarás como enlace entre equipos técnicos, stakeholders y proveedores para garantizar que los servicios cumplen con los SLAs, compliance y objetivos de negocio, impulsando la innovación y la excelencia operativa.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en cloud service delivery o IT service management.
• Experiencia en gestión de servicios cloud en entornos enterprise.
• Conocimiento profundo de modelos cloud (IaaS, PaaS, SaaS) y cloud governance.
• Experiencia en monitorización, reporting y optimización de costes (FinOps).
• Conocimientos en seguridad cloud, compliance y gestión de riesgos.
• Experiencia con ITSM (incidentes, problemas, cambios).
• Formación en IT, CS, BA o similar.
• Valorable: certificaciones ITIL v4, PMP, FinOps, experiencia en multi-cloud y Agile / DevOps.

Contract & Benefits

Contrato indefinido y proyecto estable.

Seguimiento continuo con nuestro equipo para tu desarrollo.

Departamento de Carreras y Formación.

Eventos especiales: Cena de verano, Cena de Navidad y Día solidario.

Otros beneficios sociales como guarderías, kilometraje e idiomas.

Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos, independientemente de su raza, religión, sexo, edad y otras capacidades, y promover su desarrollo profesional y personal.