Camarero / a Temporal - NH Barcelona Stadium

Camarero / a Temporal - NH Barcelona Stadium

Cuál será tu misión?

Como Camarero(a) , serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes, proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

Qué tendrás que hacer?

• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa.
• Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante momentos importantes como desayuno, almuerzo, cena y eventos (banquetes, pausas para el café, etc.).
• Demostrar un conocimiento excelente de los huéspedes frecuentes, atendiendo a sus preferencias.
• Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios del restaurante del hotel.
• Revisar las especialidades diarias y cambios en el menú con el equipo de F&B.
• Gestionar las reservas del restaurante.
• Comunicar eficazmente con cocina para asegurar pedidos correctos y entregas puntuales.
• Montar y limpiar mesas y salas de reuniones según sea necesario.
• Cumplir con los procesos de preparación, calidad y servicio según los estándares de la marca.
• Entregar cheques y cobrar facturas usando el sistema de punto de venta, manejando dinero y procesando tarjetas.
• Identificar oportunidades de incrementar ingresos mediante upselling.
• Garantizar que los outlets de F&B estén limpios y ordenados.
• Cumplir con normas de sanidad y atención al cliente.
• Incorporación inmediata y hasta septiembre.
• Se valorará experiencia previa en funciones similares en cadenas hoteleras o industrias afines.
• Formación en hostelería / F&B.
• Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés.
• Conocimiento práctico de programas informáticos como Microsoft Office y TPV.
• Orientación al cliente, atención al detalle y habilidades de comunicación.
• Capacidad de trabajo en equipo y autonomía.

En Minor Hotels Europe & Americas , nos comprometemos a crear carreras apasionantes y experiencias interculturales. Nuestros beneficios incluyen :

• Experiencia mundial con diversidad de 150 nacionalidades.
• Oportunidades de desarrollo profesional nacionales e internacionales.
• Programas de formación para mejorar habilidades.
• Iniciativas de bienestar y condiciones laborales flexibles.
• Reconocimientos a empleados, como “Memorable Dates”.
• Participación en sostenibilidad y voluntariado.
• Descuentos en hoteles y ventajas exclusivas para empleados.

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