Técnico/A De Soporte100% Remoto PWH-648

¿Tienes experiencia en soporte técnico en entornos corporativos?
¿Buscas un equipo donde puedas dar soporte de segundo nivel resolviendo incidencias complejas y aportando soluciones efectivas?
Si es así, sigue leyendo...
¿Cómo es trabajar con nosotr@s?
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Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números.
Nos conocemos por el nombre.
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Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos.
Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest




¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa sólida con proyectos tecnológicos en expansión.
Contrato indefinido.
100% remoto
Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, etc.).
Formación continua técnica y profesional.
¡Y mucho más que descubrirás con nosotros!
¿Cómo será tu día a día?
Darás soporte técnico de nivel 2, resolviendo incidencias avanzadas en entornos corporativos.
Gestionarás y priorizarás tickets desde Remedy, escalando según la criticidad del caso.
Trabajarás con Active Directory para la administración de accesos, permisos, políticas y usuarios.
Realizarás consultas en SQL Server, desde básicas hasta intermedias, para análisis y validación de datos.
Tendrás contacto con entornos basados en Azure, colaborando en la resolución de incidencias relacionadas.
Documentarás soluciones y generarás procedimientos internos que contribuyan a una resolución más ágil en el futuro.
Te coordinarás con otros equipos técnicos para garantizar una atención eficaz y alineada.
Tecnologías imprescindibles
SQL Server :



realizarás consultas básicas e intermedias para análisis y validación de datos.
Es imprescindible contar con experiencia previa.
Microsoft Azure : trabajarás en entornos basados en Azure, por lo que se requiere conocimiento y manejo de esta plataforma.
Sobre ti... ??
Experiencia previa en soporte técnico nivel 2.
Manejo fluido de herramientas como Remedy, Active Directory y SQL Server.
Capacidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas de forma autónoma.
Tienes una actitud proactiva, te anticipas a los problemas y propones mejoras.
Aseguras que cada incidencia quede registrada con detalle y se cierre con calidad.
Disponibilidad para acudir a reuniones puntuales en La Coruña.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201946818/tecnico-soporte100-remoto-pwh-648-cadiz/?utm_source=html

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