Director Operaciones Facility Barcelona

Una destacada empresa del sector servicios busca incorporar un Director de Operaciones de Facility Management para liderar una unidad de negocio clave en Barcelona. Esta posición representa una oportunidad excepcional para quienes desean impulsar la rentabilidad, el desarrollo y la sostenibilidad de operaciones a gran escala, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y eficiencia. El puesto ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno colaborativo, donde tu capacidad para coordinar equipos, optimizar procesos y fomentar relaciones sólidas con clientes será fundamental para el éxito colectivo. Además, tendrás acceso a formación continua, herramientas digitales avanzadas y la oportunidad de participar activamente en iniciativas estratégicas que marcan la diferencia en el sector. Si buscas un reto profesional donde tu visión estratégica y habilidades interpersonales sean valoradas y recompensadas, este es el momento ideal para dar el siguiente paso en tu carrera.

• Lidera una unidad de negocio con impacto directo en la rentabilidad y sostenibilidad, gestionando equipos multidisciplinares y proyectos complejos en un entorno altamente colaborativo.
• Participa activamente en la toma de decisiones estratégicas, impulsando innovaciones operativas y comerciales que posicionen a la organización como referente en el sector.
• Disfruta de oportunidades continuas de desarrollo profesional, acceso a herramientas digitales punteras y un ambiente que fomenta la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la mejora constante.

Como Director de Operaciones de Facility Management serás responsable de liderar una unidad estratégica desde una perspectiva integral: gestionarás recursos humanos y materiales, supervisarás procesos operativos complejos e implementarás mejoras continuas orientadas a maximizar resultados. Tu día a día estará marcado por la interacción constante con equipos multidisciplinares, análisis detallado de datos financieros-operativos e identificación proactiva de oportunidades para optimizar costes sin sacrificar calidad. Además, te encargarás personalmente del seguimiento a grandes cuentas y clientes prioritarios; diseñarás e impulsarás planes relacionales enfocados en su fidelización; coordinarás acciones conjuntas con otros departamentos clave; promoverás iniciativas innovadoras que diferencien a la organización frente a competidores; asegurarás el cumplimiento normativo tanto en materia laboral como medioambiental; e inspirarás una cultura colaborativa basada en la comunicación transparente y el crecimiento compartido. Para tener éxito deberás combinar visión estratégica con habilidades interpersonales excepcionales: tu capacidad para motivar equipos diversos será tan importante como tu destreza analítica o tu orientación hacia resultados tangibles.

• Supervisarás todas las operaciones diarias de la unidad de negocio, asegurando que se cumplan los objetivos económicos, operativos y comerciales establecidos por la dirección nacional.
• Analizarás indicadores clave (KPIs), informes financieros y planes de acción para anticipar riesgos, identificar áreas de mejora y garantizar la rentabilidad sostenible del área bajo tu responsabilidad.
• Coordinarás visitas periódicas a delegaciones y clientes estratégicos para detectar necesidades, fortalecer relaciones comerciales y asegurar altos niveles de satisfacción.
• Fomentarás una cultura organizacional alineada con los valores corporativos, promoviendo buenas prácticas en marketing, desarrollo comercial e innovación dentro del equipo.
• Establecerás canales efectivos de comunicación interna mediante reuniones formales, comités y reportes periódicos sobre los principales indicadores y proyectos relevantes.
• Identificarás talento tanto interno como externo, participando activamente en procesos de selección, formación y desarrollo profesional del personal a cargo.
• Gestionarás procesos críticos como compras, contrataciones y despidos siguiendo estrictamente los procedimientos internos y la normativa laboral vigente.
• Velarás por el cumplimiento riguroso de auditorías de calidad (ISOS), seguridad laboral y normativas legales aplicables al sector facility management.
• Impulsarás estrategias para la renovación y fidelización de clientes clave, desarrollando planes relacionales personalizados junto con los equipos operativos y comerciales.
• Colaborarás estrechamente con departamentos transversales (marketing, jurídico, RRHH) para implementar acciones que mejoren resultados económicos, cualitativos e impulsen la digitalización.

Esta organización se distingue por su enfoque humano centrado en el bienestar integral tanto del cliente como del empleado. Fomenta un ambiente inclusivo donde cada persona puede desarrollar su potencial gracias a programas formativos continuos adaptados a las necesidades reales del mercado actual. La empresa apuesta firmemente por la digitalización inteligente como palanca transformadora: proporciona acceso a herramientas tecnológicas avanzadas que facilitan el trabajo diario e impulsan la eficiencia colectiva. Además, promueve políticas activas orientadas a la conciliación entre vida personal-profesional mediante horarios flexibles o modalidades híbridas cuando es posible. Su compromiso social-ambiental se refleja no solo en proyectos propios sino también en alianzas estratégicas con entidades externas dedicadas al desarrollo sostenible. Trabajar aquí significa formar parte activa de una red colaborativa donde se valora tanto el esfuerzo individual como los logros compartidos; donde las ideas innovadoras encuentran eco inmediato; donde cada reto es visto como una oportunidad conjunta para crecer profesionalmente sin perder nunca el sentido humano ni ético que caracteriza al sector servicios.

Que sigue:

Si buscas un nuevo reto profesional donde puedas marcar realmente la diferencia liderando equipos comprometidos hacia objetivos ambiciosos, ¡esta es tu oportunidad!

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