Camarero / a de pisos

Resumen

Ofrecemos un puesto de Camarero/a de pisos para el Hotel El Fuerte Marbella 5, ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de realizar la limpieza de las habitaciones asignadas por el/la Gobernante/a o Subgobernante/a. Así como de ordenar, cuidar y mantener en perfecto estado, las habitaciones y lo relativo a las zonas comunes de la planta asignada, office y utensilios de limpieza.

Beneficios

• Accederás a múltiples ventajas
• Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas
• Política salarial competitiva
• Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales
• Oportunidades de desarrollo, planes de carrera

Responsabilidades

• Soporte y supervisión: Revisar y asegurar que la habitación y el baño dispone de los productos y accesorios necesarios, según los estándares establecidos en el manual de ambientación de habitaciones. Supervisar el estado de las habitaciones, en caso de desperfecto y/o avería crear parte de mantenimiento.
• Ejecución y seguimiento: Efectuar el montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo de limpieza de las habitaciones. Realizar la limpieza y arreglo de las habitaciones, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario, según los estándares establecidos para cada tipo de habitación. Llevar a cabo la facturación y reposición de las consumiciones del minibar realizadas por los clientes. Llevar a cabo la limpieza del pasillo de la planta asignada. Dejar ordenado el Office de la planta asignada, así como el material de trabajo utilizado.
• Control y calidad: Llevar el control y registro de las incidencias registradas en las habitaciones asignadas. Realizar el control y repaso de las habitaciones libres. Recoger y entregar los objetos olvidados en la habitación a la Gobernante/a.
• Participación estratégica: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Conocer y recordar nombre y preferencias del cliente en habitación.

Requisitos mínimos

• Formación específica en Pisos. Valorable Curso de Gobernante/a.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en la posición en entorno 5 y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the World, Preferred Hotels & Resorts o similar.
• Valorable: Inglés, Nivel A1.

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