Director / a de Hotel Emblematico

Overview

Nuestro cliente es un grupo empresarial familiar, dedicado a la promoción y construcción, con activos dentro del área de alojamiento. Actualmente buscamos incorporar un profesional apasionado/a de la hotelería, experiencia como director/a de hotel, para dirigir y hacer crecer uno de sus hoteles más emblemáticos en la Comunidad de Aragón.

DIRECTOR / A DE HOTEL

En dependencia de la propiedad, se encargará de la dirección del establecimiento mediante la planificación, coordinación y aplicación de estrategias comerciales, contribuyendo a la mejora de la rentabilidad y competitividad del hotel a nivel operativo.

Será responsable de la cuenta de explotación, encargándose de elaborar y supervisar los presupuestos anuales en coordinación con la dirección financiera, siendo además máximo/a responsable de las áreas de operaciones, restauración, comercial y RRHH.

Llevará a cabo una estrategia de desarrollo sostenible y optimización de costes.

Asegurará la satisfacción del cliente, anticipándose a sus necesidades y gestionando sus reclamaciones, aportando la adecuada atención y respuesta.

Se responsabilizará de la selección y formación de todo su equipo, aplicando políticas de desarrollo de sus trabajadores y fomentando la toma de decisiones.

Implantará y hará seguimiento de los sistemas de calidad y mejora continua mediante la definición y comunicación de los objetivos de calidad y planes de acción.

Garantizará el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otros requerimientos legales.

Deberá tener una comunicación estrecha y fluida con el equipo, con la propiedad y área financiera, apoyando y proponiendo nuevas ideas a nivel de operaciones y desarrollo de nuevos proyectos.

Responsibilities

• Explotación y dirección del hotel asignado, incluyendo planificación, coordinación y aplicación de estrategias comerciales para mejorar rentabilidad y competitividad.
• Gestión de la cuenta de explotación y elaboración/supervisión de presupuestos anuales en coordinación con la dirección financiera.
• Ser máximo/a responsable de las áreas de operaciones, restauración, comercial y RRHH.
• Implementación de una estrategia de desarrollo sostenible y optimización de costes.
• Asegurar la satisfacción del cliente y gestionar reclamaciones, anticipándose a necesidades y proporcionando atención adecuada.
• Selección y formación de todo el equipo, con políticas de desarrollo y fomento de la toma de decisiones.
• Implantación y seguimiento de sistemas de calidad y planes de acción, con definición de objetivos de calidad.
• Garantizar el cumplimiento de normas sanitarias, seguridad laboral, licencias y otros requerimientos legales.
• Comunicación estrecha con equipo, propiedad y área financiera; apoyo en operaciones y desarrollo de nuevos proyectos.

Requirements

• Experiência mínima de 5 años como director/a de hotel en hotel pequeño/mediano de entre 50 - 90 habitaciones, segmento urbano/mixto.
• Sólidos conocimientos de tecnología y herramientas de gestión: PMS, Channel Manager, motor de reserva, página web, CRM, etc.
• Conocimientos en el área comercial, distribución y Revenue Management.
• Experiência en el área de restauración, eventos.
• Nível alto de inglés valorándose el conocimiento de otros idiomas.
• Pensamos en un/a profesional con capacidad de liderazgo, con iniciativa, resolutivo/a, con habilidades sociales y capacidad para motivar, dinamizar y empoderar a sus equipos.

Benefits

• La compañía ofrece: Interesantes condiciones salario base + variable por consecución de objetivos.
• Formar parte de un emblemático proyecto, con muchas posibilidades de desarrollo y crecimiento, donde se valorará la proactividad y autonomía en la toma de decisiones.

Industry

• Hoteles y alojamiento

Work Experience

• 4-5 años

City

• Valencia

State / Province

• Aragon

Country

• España

Zip / Postal Code

• 46001