Ingeniero/a Senior de Monitorización
SOLTEL continúa creciendo. Somos una Compañía de IT con un sólido proyecto empresarial, con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.
Abrimos posición para un/a Ingeniero/a Senior de Monitorización y Gestión de Eventos, con experiencia en diseño e implementación de estrategias de monitorización, gestión de alertas, automatización y soporte proactivo de plataformas críticas. Trabajarás en colaboración con otros equipos, siguiendo procedimientos y SLAs, actuando como referente técnico para miembros más junior.
Responsabilidades principales
- Gestión y configuración de alertas de monitorización (crear, actualizar, eliminar)
- Coordinación con otros equipos y usuarios
- Instalación, mantenimiento y actualización de herramientas de monitorización y plug-ins
- Extracción y automatización de reportes
- Gestión de incidencias, problemas y cambios
- Asegurar la calidad del servicio y seguimiento de SLAs
- Escalado técnico y apoyo a compañeros menos experimentados
- Colaboración con stakeholders internos y externos (en inglés)
- 7-10 años de experiencia en monitorización de infraestructuras
- 4+ años de experiencia con Zabbix / EON / CentrEON / BMC Patrol
- Conocimiento de diversas herramientas y soluciones de monitorización
- Inglés B2+/C1 (fluido hablado y escrito)
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle
Requisitos valorables
- Experiencia con RHEL Satellite v6
- Experiencia práctica con XORMON, STOR2RDD, SOLMAN, MEMOGUARD, HPE SIM
- Scripting y automatización
- Conocimiento de ServiceNow
- Experiencia gestionando clientes finales a nivel técnico
SOLTEL te da la oportunidad de trabajar con Tecnologías emergentes, con horarios flexibles, posibilidad de trabajar desde casa, valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello.
Todo ello con un trato cercano y profesional
Si te encantan la tecnología y los retos, encajarás bien en SOLTEL, te esperamos.