Atenciones Francófona

Responsabilidades

• Ayuda a los clientes franceses por teléfono, correo electrónico o chat para resolver sus problemas de manera eficiente.
• Come tarjeta de apoyo en España y coordina con otros equipos para encontrar soluciones rápidas y precisas.
• Analiza la satisfacción de los clientes y sugiere mejoras continuas en nuestros procesos.
• y otras tareas asignadas por el supervisor.

Perfil que buscamos

• Francés avanzado (nivel C1 oral y escrito), buen nivel de español y habilidades interpersonales.
• Xperiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales se valorará.
• Tienes permiso legal para trabajar en España? Actitud positiva, ganas de aprender y crecer con nuestra empresa.

Lo que ofrecemos

• Contrato estable con salario competitivo + bonus por rendimiento + incentivos especiales.
• Plan de desarrollo profesional : Atención al Cliente → Senior → Supervisor o Coordinador Regional.
• Ambiente internacional, trabajo en equipo multicultural, oficina abierta y dinámica;