Delegado Comercial - Gran Distribución ( canal tradicional/profesional )

Delegado Comercial - Gran Distribución ( canal tradicional/profesional )

Propósito de la posición

• Ubicado dentro del departamento de Ventas del Canal Profesional y reportando directamente al Jefe Regional de Ventas, nuestro Delegado Comercial PRO, se ocupará de la gestión de clientes en la zona asignada; por lo tanto, será el encargado bajo la coordinación del Jefe Regional de Ventas, de controlar las ventas, promociones y la gestión comercial de nuestras marcas en el canal tradicional/profesional dentro dicha zona.
• Trabajará conjuntamente y en coordinación con otros departamentos de la empresa, principalmente con el departamento de Servicio al cliente, Marketing y Crédito, así como con el resto del equipo de ventas y Técnicos Comerciales, para maximizar las ventas, conseguir los objetivos marcados por la compañía y mantener una fuerte relación comercial con los clientes.

Principales tareas y responsabilidades

• Gestión de la cartera de clientes asignada.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas y margen asignados para su zona geográfica.
• Venta y relación directa mediante visitas periódicas a los clientes asignados de su zona, garantizar la satisfacción de los clientes.
• Presentación, coordinación e implementación de las campañas de ventas proporcionadas por la compañía.
• Presentación y formación del cliente y personal de tienda de los productos (nuevos y/o actuales)
• Desarrollar una fuerte relación comercial con los clientes de la zona asignada.
• Gestiones administrativas propias de la labor desarrollada en su zona: fichas de apertura de clientes, reportes, mantenimiento de información de clientes en Salesforce, etc.
• Prospección y apertura de nuevos clientes potenciales.
• Punto de venta, responsabilidad de ganar espacio por marcas, productos y gamas. Mantener el lineal con una imagen de marca referente en el sector.
• Participación y colaboración con el cliente en el montaje de las implantaciones comerciales.
• Manejar y buscar soluciones ante las quejas y peticiones de los clientes de forma activa y proactiva.
• Desarrollo proactivo y participación en eventos con los clientes: ferias, eventos locales, etc.
• Coordinación con el cliente y el Técnico Comercial en el desarrollo de actividades, visitas comerciales con la red de ventas, etc. para captación y transformación de usuarios finales a nuestras marcas.

Competencias y Habilidades

• Aptitudes o conocimiento del mercado de las herramientas con perfil técnico.
• Gran capacidad de trabajo en equipo.
• Buenas dotes y habilidades comunicativas.
• Enfocado en la satisfacción del cliente y en el resultado.
• Buenas dotes de negociación en el punto de venta.
• Conocimientos y manejo de herramientas de Office (Excel, P. Point).
• Profesional empático, educado y con grandes habilidades sociales.
• Ser pro-activo y aportar valor añadido: Ideas de mejora, alertar a su mánager si necesario, etc.
• Amplia disponibilidad para viajar
• Educación: Estudios especializados en Negocio, Ventas o Técnicos (construcción, ingeniera…)
• Tener 3/4 años de experiencia en la gran distribución
• Idiomas: Español
• IT: Excelente conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet, …)

Conocimiento & Experiencia

• Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en multinacional dentro del de la construcción o la industria realizando las funciones descritas.
• Experiencia en ventas y/o gestión de clientes