En Nationale-Nederlanden es la persona la que hace al profesional. Y siguiendo la estrategia de la compañía, buscamos reforzar nuestra estructura dentro de nuestras oficinas centrales situadas en Alcobendas en un entorno de trabajo híbrido, flexible y conciliador.
Qué es la posición
Ofrecemos una vacante indefinida vinculada a un contrato de relevo de Sales Audit and Process Technician en el área de Sales (Departamento Comercial - Canal Agencial). Este puesto se cubre solo con un trabajador en situación de desempleo o con contrato de duración determinada con Nationale-Nederlanden. A continuación se detallan la misión y las funciones.
Qué es la misión de la posición
Dar soporte, gestionar y coordinar acciones relacionadas con el cumplimiento del modelo comercial y todos los procesos relacionados con el Canal Agencial.
Qué funciones realizarás
- Auditorías Comerciales en Oficina.
- Procesos con departamentos internos.
- Incidencias de procesos técnicos con IT.
- Incidencias de procesos o servicios con Operaciones.
- Mistery shopping de oficinas comerciales.
- Análisis y monitorización de bajas de agentes.
- Seguimiento y coordinación del ECF.
- Seguimiento y coordinación de Anulaciones por Siniestralidad en oficina.
- Monitorización y control de los principales indicadores comerciales (ADN, Vencimientos, Aniversarios, Anulaciones, etc.).
- Generación de informes y reporting en Power BI o herramientas de análisis.
Qué estamos buscando
- 3 años en departamentos comerciales o de auditoria comercial.
- Office Alto (Microsoft 365), Power BI y otras herramientas de análisis.
- Inglés.
- Disponibilidad para viajar.
Qué te ofrecemos
- Trabajamos bajo un modelo híbrido.
- Dispondrás de una ayuda económica inicial para equipar tu espacio de trabajo en casa.
- Ofrecemos subvención por dietas y teletrabajo.
- Nuestro horario es flexible y disponemos de 3 meses / mes y medio / mes de jornada intensiva en verano.
- Contratamos para todos nuestros empleados un seguro de vida y plan pensiones.
- Bonificación por objetivos como recompensa al desempeño anual.
- Parking gratuito de moto, coche, vehículo eléctrico con carga y bicicleta para venir a la oficina.
- Retribución flexible (tarjeta transporte, cheque guardería, seguro de salud con Sanitas, formación).
- Compromiso con la sociedad: acciones y horas de voluntariado para empleados.
- Programa Wellness para el bienestar de las personas.
- Equipos que trabajan con metodologías ágiles; somos digitales y nos gusta la tecnología.
- Top Employer: somos la 7ª mejor empresa para trabajar en España.
Diversidad e inclusión
En Nationale-Nederlanden estamos comprometidos con la diversidad. Somos una empresa inclusiva que ofrece igualdad de oportunidades independientemente de raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Cuidamos de nuestros empleados para que den lo mejor de sí mismos en un ambiente de respeto.