Tecnico de Recursos Humanos

Descripción del empleo

Misión del puesto:

Ser un enlace clave entre el CEO, los jefes departamentales y los empleados, asegurando la gestión eficiente de los procesos de reclutamiento, inducción y evaluación, con enfoque en la digitalización, retención de talento y desarrollo profesional.

Responsabilidades Principales

• Gestión de Sistemas de Recursos Humanos: Inserción y actualización constante de los datos de empleados en sistemas como Holded y Bitrix.
• Seguimiento de fichajes, horarios, vacaciones y bajas en los sistemas.
• Digitalización de contratos y documentos laborales.
• Reclutamiento y Selección: Publicación de vacantes en portales de empleo mediante SmartRecruiters.
• Gestión de la base de datos curricular para sustituciones inmediatas dentro del CRM de SmartRecruiters.
• Pre entrevistas telefónicas y coordinación de entrevistas junto con los jefes de departamento.
• Evaluación inicial de perfiles y comunicación de condiciones laborales a los candidatos.
• Uso de la plataforma Gorilla Test para evaluar competencias técnicas y habilidades específicas.
• Configuración de pruebas personalizadas en Gorilla Test para medir habilidades técnicas, soft skills y capacidad de resolución de problemas.
• Inducción y Onboarding: Preparación y ejecución del manual de acogida.
• Realización de tours de presentación para nuevos empleados.
• Supervisión de la entrega de uniformes y acceso a cursos de formación obligatoria.
• Evaluación y Desarrollo de Talento: Diseño y aplicación de pruebas de conocimiento sobre SOPs, clima laboral y prevención de riesgos.
• Elaboración de planes de carrera y desarrollo interno para empleados destacados.
• Seguimiento y comunicación de resultados de evaluaciones al CEO y dirección.
• Políticas y Procesos: Redacción de fichas de puesto de trabajo y diseño de procesos de reclutamiento, inducción y evaluación.
• Actualización de protocolos disciplinarios, manual de acogida y políticas de contratación.
• Elaboración de registros salariales y reporte a dirección.
• Empatía y Apoyo: Atención a empleados para resolver dudas o inquietudes.
• Asistencia en reuniones interdepartamentales, despidos y revisiones de puesto.
• Informes y Reportes: Preparación de informes digitales detallados sobre procesos, evaluaciones y clima laboral.
• Reporte regular de KPIs como retención de talento, tiempo medio de contratación y desempeño.

Habilidades Principales Necesarias

• Experiencia con sistemas como Holded, Bitrix y plataformas de reclutamiento como SmartRecruiters.
• Capacidad para configurar y analizar pruebas en Gorilla Test.
• Habilidad para diseñar procesos de RRHH y estrategias de desarrollo de talento.
• Dominio de herramientas digitales para elaboración de informes y análisis de datos.

Soft Skills (Habilidades Interpersonales)

• Empatía: Habilidad para escuchar, comprender y apoyar tanto a empleados como a jefes departamentales.
• Estructura Mental: Capacidad analítica y organizada para gestionar múltiples procesos simultáneamente.
• Comunicación Efectiva: Claridad para transmitir ideas, tanto verbal como por escrito, en reportes y presentaciones.
• Proactividad: Iniciativa para anticipar problemas y proponer soluciones prácticas.

Plataforma de Evaluación y Selección

• Uso de Gorilla Test para evaluar competencias técnicas, habilidades específicas y resolución de problemas.
• Configuración de pruebas personalizadas para medir conocimientos sobre sistemas, procesos y soft skills.

Selección y Gestión de Candidatos

• Gestión del proceso completo de selección mediante el CRM de SmartRecruiters, desde la publicación de vacantes hasta la contratación.
• Seguimiento y organización de entrevistas, retroalimentación y evaluación de candidatos en el CRM.

Para avanzar al siguiente paso en el proceso de selección, es imprescindible completar un test inicial en el siguiente enlace:

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• Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
• Experiencia previa en funciones similares de al menos 2 años.
• Conocimiento sólido de la legislación laboral y regulaciones actuales.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Organizado/a y capaz de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Proficiente en herramientas informáticas y software de gestión de recursos humanos.

Información adicional

Además, se valorará muy positivamente:

• Sólidas habilidades y vocación al servicio cliente.
• Trabajo por objetivos y orientación a resultados.

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