Store Manager | Pamplona

Descripci f3n general

fTodo listo para tu nueva aventura? En blue banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca. Nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin l edmites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misi f3n nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a trav e9s de la creaci f3n de contenido, de historias inspiradoras y de productos ic f3nicos de alta calidad, responsables con el medioambiente. No solo somos una marca, SOMOS UN ESTILO DE VIDA y queremos influir positivamente en el mundo.

fTe gustar eda acomparnos en esta nueva aventura? Si es as ed, sigue leyendo y descubre c f3mo puedes ser parte de esta emocionante misi f3n.

Posici f3n

Store Manager en nuestra tienda ubicada en Pamplona ser e1 la persona que represente la imagen de la marca y sus valores al frente del negocio, convirti e1ndose en un pilar fundamental al encargarse de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente, a la vez que gestionas el valor m e1s importante de la tienda: las personas.

Tus contribuciones en blue banana ser e1n excepcionales si logras desarrollar las siguientes funciones:

• Ser un sales hacker

• Definir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.
• Asegurar beneficios implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
• An e1lisis de clientes y de su proceso de compra.
• Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atenci f3n al cliente.

• Ser un AS en operaciones

• Gestionar inventarios de forma eficiente.
• Seguir al pie de la letra las pol edticas y procedimientos de la tienda.
• Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.
• Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevenci f3n de riesgos.
• Controlar el stock en el almac e9n.
• Mantener la organizaci f3n y la imagen de la tienda seg fan el estilo de blue banana.

• Ser el mayor aliado del cliente

• Atender a los clientes de blue banana, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.
• Analizar qu e9 les gusta a los clientes y qu e9 necesitan.
• Saber todo sobre el cat e1logo, la marca y los detalles pr e1cticos como tallaje y tiempos de env edo.
• Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.
• Asegurarte de que el equipo est e9 sintonizado para dar una buena atenci f3n al cliente.

• Ser el mayor aliado del equipo de tienda

• Gestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y de atenci f3n al cliente, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.
• Encargarte de horarios y turnos del equipo.
• Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.
• Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.

Como Store Manager trabajar e1s con turnos rotativos de lunes a domingo y contrato indefinido. 80nulta adicional: contar con disponibilidad para trabajar con jornada completa e incorporaci f3n inmediata.

Habilidades y experiencia

Qu e9 te har eda triunfar con nosotros - Habilidades y experiencias clave:

• Tener experiencia previa como Store Manager en sector retail ser e1 necesario y aportar conocimientos y best practices en el rol.
• Además del castellano, el ingl e9s ser e1 tu segundo idioma; queremos dar la oportunidad a todo el mundo que pueda comprar nuestras prendas ic f3nicas.
• Ser una persona muy organizada, apoy e1ndote en herramientas como Excel para tener al d eda todos los KPIs de tienda; tener claros dotes de liderazgo para mantener al equipo alineado y motivado, con mucha orientaci f3n a resultados, sabiendo establecer estrategias, solucionar problemas y tomar decisiones r e1pidas en un entorno din e1mico.

Beneficios

• Estilo X: acceso a productos con un 50% de descuento desde el primer d eda, uniforme completo y bonos de temporada; tambi e9n 20% de descuento para familiares y amigos.
• Incentivos: bonus mensuales por objetivos grupales.
• Flexibilidad y conciliaci f3n: 3 d edas de descanso por enfermedad anuales y retribuidos.
• Cuidamos de ti: programa de bienestar Wellhub para cuidar cuerpo y mente.
• Cultura desafiante: proyecto internacional con impacto y crecimiento a trav e9s del Area Manager.
• Evoluciona con nosotros: facilidades, recursos y herramientas para desarrollo personal y profesional.
• S e9 parte del cambio: Blue Banana es una empresa certificada B Corp, buscando impacto positivo real.

Proceso de selecci f3n

• Video de 2 minutos contando qu e9 eres y por qu e9 te motiva empezar esta aventura.
• Entrevista virtual/telef f3nica con el departamento de People para ver encaje con el reto y valores.
• Entrevista presencial con el Area Manager para valorar habilidades de venta y atenci f3n al cliente.

Conocernos

• P erte a nuestra web o a cualquiera de nuestras tiendas.
• Sigue nuestros vlogs de YouTube para conocer el otro lado de la aventura.

Gracias por leer hasta aqu ed. Bienvenidx, aventurerx. Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de oportundades y promueve diversidad, equidad e inclusi f3n en todos sus procesos.

Ubicaci f3n

Responsable de tienda en CC La Morea, Pamplona