Asistente de Servicio Al Cliente (Noches)

Overview

Pago por hora: 12,10€

Contratación (por semana): 27 horas

Role

Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar durante la noche para apoyar a nuestros estudiantes y ayudar a mantener los estándares del edificio. Deben tener flexibilidad para trabajar 3-4 noches en semana.

Responsibilities

• Limpieza de áreas designadas con altos estándares, siguiendo el programa de limpieza.
• Garantizar que todas las áreas externas, terraza, áreas para fumadores, cuarto de basuras se limpien durante toda la noche.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes y garantizar que todos los residentes sean siempre reconocidos y recibidos cada vez que se reúnan.
• Estar atento mientras realiza tareas, verifique continuamente si hay daños, fallos o defectos. Si se encuentran, siga los procedimientos de presentación de informes al equipo de administración.
• Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud.
• Tomar la iniciativa en caso de emergencia, siguiendo los procedimientos y contactando a los servicios de emergencia relevantes, y escalando el problema al Manager de Residencia.

Requisitos mínimos

• Imprescindible nivel medio de inglés
• Conocimientos básicos de informática
• Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre
• Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir la lista de tarea diaria

Qué ofrecemos

• Programas de reconocimiento
• Oportunidades para la progresión profesional
• Fiestas / eventos de equipo
• Contrato indefinido (bajo periodo de prueba)
• Todas las ofertas de empleo están sujetas a una evaluación satisfactoria previa al empleo, que incluirá la verificación de los derechos al trabajo en España y el historial de empleo, así como una verificación de Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual.

APLICAR AHORA