Ingeniero de Soporte Windows/Microsoft, Inglés alto, REMOTO (H/X/M) (R-902)

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas complejos? ¿Eres un excelente comunicador y quieres ser parte de un equipo global? Entonces, esta oportunidad es para ti.

¿Quién eres?

Eres un profesional de soporte técnico con experiencia en entornos empresariales a gran escala. Posees habilidades avanzadas en administración de identidades y accesos, redes y soluciones en la nube. Además, dominas el inglés y puedes manejar reuniones técnicas sin problema.

Tu misión

Como Ingeniero de Soporte Técnico , serás el primer punto de contacto para clientes y socios de la compañía, ayudándolos a resolver problemas técnicos de manera proactiva. Gestionarás escalamientos,



colaborarás con equipos de ingeniería y garantizarás una excelente experiencia de soporte.

Tus responsabilidades

- Investigar y resolver problemas técnicos complejos, siendo un asesor de confianza.
- Coordinarse con equipos de soporte y diagnóstico técnico.
- Participar en la mejora de productos y procesos, aportando ideas y sugerencias.
- Contribuir al conocimiento compartido, liderando iniciativas internas.

Lo que buscamos en ti

- 5+ años en funciones de soporte técnico de cara al cliente
- Experiencia comprobada con Microsoft Entra ID, ADFS, SSO, Identity Protection, Azure MFA
- Experiencia en el soporte de entornos empresariales a gran escala (1000+ usuarios)
- Familiaridad con la administración de sistemas, PKI, DNS, virtualización y redes
- Sólidas habilidades de resolución de problemas, comunicación y colaboración

Conocimientos técnicos valorables:

- Conexión de AAD, DirSync, MIM/FIM
- Servicios de federación de Active Directory (ADFS) o federación de terceros
- Gestión de identidades privilegiadas (PIM)
- Aprovisionamiento de aplicaciones SaaS





· Bibliotecas de autenticación de identificador de Microsoft Entra, como la biblioteca de autenticación de Azure Active Directory (ADAL) y la biblioteca de autenticación de Microsoft (MSAL).

· Bibliotecas de protocolos OAuth del lado del servidor, como OWIN, OpenID Connect o Katana.

- Scripting de PowerShell
- Herramientas de diagnóstico (Netmon, Wireshark, Fiddler)

¿Por qué unirte a nosotros?

- Desafíos tecnológicos en un ambiente innovador.
- Oportunidad de crecimiento y especialización.
- Trabajo en equipo con expertos de alto nivel.
- Flexibilidad y entorno colaborativo.

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡únete a nuestro equipo y haz la diferencia!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201016620/ingeniero-soporte-windows-microsoft-ingles-alto-remoto-r-902-jerez-frontera/?utm_source=html

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