Product Manager – Customer Experience (eCommerce)

Product Manager – Customer Experience (eCommerce)

Desde Shakers buscamos un Product Manager para liderar proyectos estratégicos dentro de la experiencia de cliente (eCommerce) en una empresa de muebles y decoración que inspira a crear espacios únicos.

Lo que harás

• Liderar y coordinar proyectos digitales de principio a fin: desde la ideación hasta la entrega.
• Colaborar con equipos de Marketing, Omnichannel, Customer Success, Aftersales, Tech y Diseño, alineando iniciativas con la visión de negocio.
• Gestionar el backlog y roadmap de iniciativas, priorizando entregas de alto impacto.
• Asegurar que las soluciones se entreguen en tiempo, alcance y presupuesto, midiendo su impacto en KPIs de negocio.
• Comunicar de forma clara el progreso de proyectos y la visión del área a los principales stakeholders.
• Promover la colaboración entre equipos para garantizar una entrega de valor continua y escalable.

Lo que buscamos

• Grado en Ingeniería, Marketing, ADE u otra disciplina relacionada.
• +3 años de experiencia en gestión de proyectos digitales, especialmente en entornos eCommerce.
• Conocimiento de metodologías Agile, definición y validación de MVPs, gestión de roadmaps y backlogs.
• Habilidades sólidas de organización, liderazgo y comunicación.
• Manejo de herramientas como Jira, Miro, Figma.
• Valorable: certificaciones en PMP, Prince2 o Product Management.

Condiciones de colaboración

• Formato híbrido: 3 días en oficina en Sils, 2 días teletrabajo.
• Horario: L-J 8:00–17:00 | V 8:00–14:15
• Colaboración B2B, 160h/mes durante 8 meses.