Sales Account Executive | Factorial

Responsable de convertir oportunidades cualificadas en clientes reales. Su misión principal es aumentar la base de clientes de Factorial en el mercado español, maximizando la conversión de leads a través de una venta consultiva, personalizada y orientada a resultados. Representa a la empresa ante potenciales clientes, transmite el valor del producto, negocia condiciones y cierra acuerdos.

• Gestionar oportunidades comerciales cualificadas : Recibe leads ya cualificados por el equipo de SDR (Sales Development Representative) y es responsable de todo el ciclo de ventas desde la primera llamada hasta la firma del contrato.
• Analizar las necesidades del cliente : Investiga el contexto del cliente potencial (sector, tamaño, procesos actuales de RRHH) y realiza una detección activa de necesidades a través de preguntas estratégicas. Su objetivo es entender qué problema específico tiene la empresa y cómo Factorial puede resolverlo.
• Demostrar el producto : Realiza demostraciones personalizadas del software, adaptadas al caso de uso del cliente. Muestra funcionalidades relevantes que respondan a las necesidades detectadas y resuelve objeciones técnicas o funcionales durante la demo.
• Construir relaciones de confianza : Acompaña al potencial cliente con una actitud consultiva, ayudando a que entienda el valor del producto y guiando su proceso de decisión. Interactúa con diferentes perfiles, desde técnicos hasta responsables de RRHH o dirección general.
• Diseñar estrategias de cierre : Elabora propuestas personalizadas, realiza seguimiento activo, gestiona tiempos y define la mejor táctica de cierre para cada cuenta. Negocia precios, condiciones y tiempos de implementación.
• Negociación con interlocutores clave : Establece contacto y gestiona negociaciones con cargos intermedios y altos (CEOs, CFOs, responsables de RRHH, etc.), adaptando el discurso a cada nivel de decisión.
• Trabajar el pipeline comercial : Gestiona eficazmente su cartera de oportunidades. Prioriza acciones según la madurez del lead y la probabilidad de cierre. Mantiene actualizados los registros en el CRM y realiza previsiones fiables de ventas.
• Colaborar con equipos internos : Se coordina con los equipos de marketing, producto, Customer Success y liderazgo para asegurar una experiencia fluida al cliente y una alineación en los mensajes, tiempos y expectativas.
• Detectar patrones y oportunidades de mejora : Aporta feedback continuo sobre el comportamiento del mercado, objeciones frecuentes, necesidades no cubiertas o mejoras en el proceso de ventas.
• Cumplir objetivos de venta : Trabaja bajo objetivos mensuales y trimestrales de ingresos. Su rendimiento está directamente vinculado a la cantidad de acuerdos cerrados y al volumen de facturación generada.
• Técnicas avanzadas de venta consultiva.
• Ciclos de venta B2B (idealmente en entorno SaaS).
• Cualificación de leads y gestión de oportunidades comerciales.
• CRM comerciales (Hubspot, Salesforce u otros).
• Transformación digital y automatización de procesos empresariales (valorable).
• Proceso de toma de decisiones en empresas de tamaño medio.
• Dominio profesional de español e inglés.
• Comunicación clara, profesional y persuasiva.
• Empatía, capacidad de escucha y orientación al cliente.
• Proactividad, energía y motivación por alcanzar objetivos.
• Pensamiento estratégico y capacidad para construir argumentos sólidos.
• Gestión del tiempo y priorización de tareas en entornos de alta actividad.
• Capacidad analítica para interpretar datos comerciales y de comportamiento de clientes.
• Trabajo en equipo y colaboración transversal.
• Titulación universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Economía, Psicología, Relaciones Laborales o afines (valorable).
• No es imprescindible si se demuestra experiencia sólida en ventas y capacidades comerciales.
• Mínimo 1 año en funciones de ventas con cierre de acuerdos.
• Se valora especialmente la experiencia en entorno SaaS o tecnológico.
• Experiencia en la gestión de todo el ciclo de venta : desde la calificación hasta el cierre.
• Experiencia previa en negociación con cargos medios y altos.
• Uso habitual de herramientas CRM, análisis de pipeline y previsiones de ventas.

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Account Executive • comunidad valenciana, España