Auxiliar administrativo

Overview

Acerca del empleo

Estamos en la búsqueda de un / a Auxiliar Administrativo / a para unirse a nuestro equipo. El / la candidato / a ideal será una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación. Este puesto requiere interactuar directamente con clientes y estudiantes, gestionar información académica y administrativa, y apoyar en la coordinación de actividades de la escuela. El horario de trabajo de 14h a 20:30h en la escuela del Born (Flassaders 7-9, 08003).

Responsabilidades

• Hablar presencialmente con el cliente después de una clase de prueba.
• Enviar un correo de bienvenida a cada estudiante antes del inicio del curso.
• Comunicarse con nuevos y actuales estudiantes.
• Actualizar información en las plataformas de gestión.
• Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro.
• Revisar y mantener las aulas en condiciones óptimas (rellenar rotuladores, reponer bolígrafos, lápices, papel de la impresora, etc.).
• Realizar pedidos de material de oficina y libros.
• Comunicarse de manera efectiva con estudiantes actuales a través de email, WhatsApp, llamadas y de forma presencial.
• Confirmar cambios de grupo de estudiantes.
• Informar al profesor correspondiente del ingreso de nuevos estudiantes mediante el chat de equipo.
• Realizar el seguimiento de estudiantes que finalizan su curso.
• Gestionar el cobro
• En casos de renovación o presentación inicial, escanear pasaportes, completar formularios (Modelo Ex00), gestionar tasas, y organizar la documentación necesaria para el estudiante.
• Revisar y ordenar las carpetas físicas de los estudiantes.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo.
• Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y plataformas de gestión académica.
• Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
• Multitasking.
• Nivel de inglés y español avanzado (C1 / C2).

Beneficios

• Contrato indefinido
• Salario 1050 euros netos por 32,5h / semana + bonus por cerrar el mes con el objetivo conseguido
• Formación continua
• Descuento en los cursos
• Trabajo en un ambiente familiar y cálido