Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS

Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS

¡Construyamos el futuro juntos!

Somos más de 250 profesionales encargados del diseño y fabricación de productos de domótica KNX para viviendas, hoteles y edificios. Con más de 19 años de experiencia, somos una de las empresas fabricantes de referencia internacional, innovadora y con presencia en 117 países.

Trabajar en Zennio significa formar parte de una empresa joven, internacional y de alto rendimiento, que ofrece un entorno ideal para quienes desean impactar en el crecimiento y asumir proyectos retadores. Además, promovemos un buen ambiente laboral, trabajo en equipo y compañerismo.

Reportando al responsable de soporte y proyectos, tu función será asesorar técnicamente a los clientes y realizar proyectos de soluciones Zennio, siguiendo los procedimientos del área. El objetivo es aumentar la satisfacción del cliente, entendiendo sus necesidades y visión.

Requisitos del puesto

• Grado en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, aeronáutica, industrial o similares.
• Experiencia de 2 a 5 años en programación del protocolo KNX/ETS.
• Nivel alto de inglés (B2-C1, hablado y escrito).
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

Responsabilidades diarias

• Desarrollo de proyectos técnicos: revisar, validar necesidades, programar y documentar para entregar soluciones efectivas.
• Soporte técnico: brindar atención durante todo el proyecto para garantizar satisfacción.
• Resolución de incidencias: hacer seguimiento hasta solucionar problemas.
• Formación técnica: capacitar al equipo interno y a clientes en nuestros productos.
• Participación en desarrollo: aportar ideas para nuevos productos según necesidades del cliente.
• Documentación: redactar y actualizar procedimientos operativos.
• Verificación de reparación: evaluar la viabilidad de reparación de productos defectuosos.

Beneficios y condiciones

• Salario anual entre 34.000 y 41.000 euros + variable.
• Contrato indefinido.
• Trabajo presencial en Toledo.
• 22 días de vacaciones + aproximadamente 6 días extras.
• Horario de mañana (7:00-15:00), jornada intensiva y horario flexible.
• Ambiente laboral amigable y colaborativo.
• Descuentos en viviendas con domótica, welcome pack, retribución flexible.

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