Buscamos una persona entusiasta, proactiva y con muchas ganas de aprender para unirse a nuestro equipo como Técnico/a Junior de Implantación y Formación del software de gestión y facturación . Si te apasiona la tecnología, te encanta el trato con la gente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
Misiones principales
Serás la cara visible de nuestra empresa para nuestros clientes, guiándolos en el uso óptimo de la aplicación. Tus funciones principales serán:
Implantación y Puesta en Marcha:
Asistir en la instalación, configuración inicial y parametrización de los productos, adaptándola a las necesidades específicas de cada cliente (contabilidad, facturación, etc.).
Colaborar en la migración de datos iniciales, asegurando una transición fluida.
Formación a Usuarios:
Diseñar e impartir sesiones de formación (online) a los clientes sobre el uso práctico de todas las funcionalidades de la aplicación (gestión de ventas, compras, cobros, facturación, etc.).
Recoger el feedback de los clientes para identificar oportunidades de mejora en la implantación.
Indispensable nociones básicas de procesos de facturación, contabilidad y gestión empresarial (ERP/CRM).
Conocimientos deseables :
Habilidades Clave:
Excelente Orientación al Cliente y habilidades comunicativas. Te sentirás cómodo/a formando y explicando conceptos a usuarios con distintos niveles de conocimiento.
Capacidad de aprendizaje rápido y autonomía.
Proactividad, rigor y capacidad para la resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y salario competitivo acorde a un perfil junior.
Plan de carrera y formación continua en las soluciones de Wolters Kluwer y en habilidades de consultoría/formación.
Excelente ambiente de trabajo y un equipo que te apoyará en tu desarrollo.
Teletrabajo parcial
¿Qué debes hacer?
Envíanos tu currículum y cuéntanos por qué te ilusiona este proyecto. Estamos deseando conocerte.