Técnico de sistemasTécnico/a de Sistemas Microinformáticos

Resumen

Por qué necesitamos incorporar en nuestra área de tecnología una persona que se incorporará a un equipo en uno de nuestros proyectos en cliente con la misión de asegurar el correcto funcionamiento y la seguridad de los sistemas informáticos, ofreciendo soporte a los usuarios y atención en situaciones de urgencia.

El trabajo es presencial en Bilbao

Requisitos mínimos

Técnico medio, superior, Ingeniero, Ingeniero técnico, grado en informática o similar.

Experiencia en posición similar y conocimiento del siguiente stack tecnológico:

• MS Office 365, incluyendo Outlook, OneDrive, Teams.
• Integración con la red corporativa de W11, Windows Server, MacOS, Linux, iOS y Android
• Telefonía IP

Experiencia con herramientas de ticketing para la gestión de incidencias y peticiones.

Capacidad para comunicarse en euskera.

El candidato (a) seleccionado (a) ha de ser una persona comprometida, responsable, proactiva, resolutiva, con capacidad de comunicación y orientada al aprendizaje continuo, al trabajo en equipo y al cliente.

• Experiencia en atención a usuarios o clientes.
• Experiencia en CAU, Helpdesk, etc.

Funciones principales

• Mantener y garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los sistemas de información conectados a la red corporativa.
• Administración de servidores Windows (AD Server 2019) y servicios en la nube (Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive).
• Gestión de telefonía IP (Wildix), centralitas DECT y herramientas de control remoto.
• Soporte y mantenimiento de red, gestión de switching (Fortinet, Aruba).
• Proporciona soporte a los usuarios en el uso de equipos microinformáticos y herramientas ofimáticas.
• Velar por la seguridad en la instalación, configuración y uso del software y sus aplicaciones.
• Atender y resolver incidencias a través del teléfono de urgencias, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
• Estabilidad, buen ambiente laboral, salario acorde con el potencial del candidato y contratación indefinida.
• Trabajo presencial en Bilbao.