Service Consultant Sector Logístico TEMPORAL BAJA IT

Overview

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de los Recursos Humanos en la empresa líder del mercado? En Randstad te estamos esperando.

Buscamos a un/a Service Consultant para nuestra unidad de negocio de Outsourcing trabajando desde las sedes de nuestros clientes situados por Madrid centro, norte y sur de Madrid.

Randstad Project Services es nuestra unidad de negocio especialista en gestionar cualquier función interna de una empresa, que ésta decida externalizar. Somos responsables tanto de las personas que seleccionamos y contratamos para realizar la actividad, como de los procesos de trabajo que implementamos en el servicio y por supuesto, de los resultados del mismo.

Responsibilities

• Garantizar la calidad, asegurando que toda la operación se realiza según los estándares y normas de calidad.
• Implementar los planes de acción definidos.
• Mantener la comunicación con los interlocutores operativos.
• Realizar las EVDP, acompañar a los trabajadores y hacer seguimiento de su satisfacción, para asegurar su fidelización.
• Identificar oportunidades de crecimiento del servicio en cliente/s asignado/s y trasladárselas al Branch Manager.
• Realizar gestión administrativa de los trabajadores, el material operativo, los EPIS, acreditaciones y cuadrantes/horarios.
• Realización de entrevistas para nuevo personal.

Requisitos del puesto

• Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar por toda la Comunidad de Madrid, norte y sur
• Ofimática (hojas de cálculo, documentos y presentaciones).
• Al menos 1 año de experiencia en una posición similar, en el sector Outsourcing y en la especialidad.
• Orientación al cliente
• Gestión de personas
• Vehículo propio (se abona kilometraje).

Beneficios

• Medidas para ayudarte a conciliar la vida laboral y la personal con un marco de flexibilidad horaria y opciones como el teletrabajo.
• 24 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños + día extra en Navidad.
• Un atractivo paquete retributivo, que incluye salario variable y seguro de vida.
• Plan de compra de acciones con el que podrás beneficiarte del crecimiento de la compañía.
• Programa de retribución flexible: Decide cómo percibir parte de tu retribución bruta anual, intercambiándola por retribución en especie.
• Club del empleado y descuentos especiales: descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios.
• Bono ayuda de guardería.
• Randstad te ofrece múltiples opciones que te permiten crecer como profesional, brindándote la oportunidad de dibujar tu progresión dentro de la organización.
• Nuestra diversidad de servicios y productos hace que podamos ofrecerte múltiples puestos con atributos diferentes que te permiten crecer como profesional dependiendo de tus intereses.
• Plan de carrera, desarrollo profesional, mentoring y participación en proyectos corporativos en diferentes negocios y áreas.
• Al trabajar en una multinacional, también tienes múltiples oportunidades de desarrollo fuera de nuestras fronteras.
• Plan de formación anual.
• Acceso a la plataforma online learningHub con contenidos y píldoras formativas para consumir cuándo y dónde quieras.
• Oportunidad de inscribirte en el programa de formación en inglés.
• Programa de becas talento para financiar posgrados en ámbitos estratégicos de la compañía.
• Programa de bienestar emocional: servicios y herramientas para cuidar y mejorar tu bienestar.
• Programa vida+sana: iniciativas para tu bienestar.
• Seguro médico privado con plus dental (si tienes antigüedad mayor a un año) y descuentos para tu familia.
• Programa de orientación y transición de carreras para familiares.
• Plan Tú Sumas: apoyo y acompañamiento en situaciones de discapacidad y recursos para mejorar salud, habilidades y empleabilidad.

Otros puestos

Customer Service Advisor (turno de mañana) – Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid, Spain 1 week ago; Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid, Spain 4 days ago; Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid, Spain 2 months ago