AUXILIAR ADMINISTRATIVO-ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE

Se necesita incorporar persona al departamento de atención al cliente. Será el encargado de la atención telefónica a potenciales clientes así como actuales.

Informará acerca de servicios, fijara visitas, redactará presupuestos, contratos así como gestionará procesos internos de la empresa.

Gestionará y dará solución a incidencias así como realizará un seguimiento continuo de la satisfacción del cliente.

Es imprescindible contar con altas habilidades comunicativas, alto grado de empatía, proactividad y alta capacidad para la resolución de conflictos entre cliente-empresa.

Contrato indefinido a jornada completa

Horario: De lunes a viernes de 08:30 a 13:00 y de 15:30 a 19:00

Tareas

• Redaccion de presupuestos.
• Redaccion de contratos.
• Seguimiento de presupuestos.
• Gestion de incidencias.

Requisitos

• Experiencia de al menos 4 años en puestos relacionados con atención telefónica al cliente.
• Manejo medio/alto de Microsoft word, Excel y outlook.