Consultor/a Senior de Operaciones Inteligentes

Consultor/a Senior de Operaciones Inteligentes

Inetum Valencia, Valencian Community, Spain

Overview

En Inetum Consulting, la división de consultoría de negocio de Inetum, ayudamos a nuestros clientes a impulsar su transformación con una visión estratégica, una digitalización efectiva y el uso inteligente de los datos. Buscamos personas apasionadas por la consultoría y los negocios, con ganas de crecer, asumir nuevos retos y llevar su carrera al siguiente nivel.

Responsabilidades

• Participación y liderazgo de la ejecución y día a día de los trabajos en proyectos de operaciones inteligentes para clientes de diferentes sectores.
• Supervisión de consultores a su cargo.
• En coordinación y bajo la supervisión del Manager, ejecución de las tareas del proyecto y relación con el cliente:
• Análisis detallado de los procesos de diferentes áreas e identificación de oportunidades de mejora mediante automatización y reingeniería.
• Elaborar, analizar y priorizar casos de uso para optimizar procesos.
• Elaborar casos de negocio para priorizar iniciativas de mejora.
• Levantamiento funcional de procesos, diagramado y documentación.
• Definición de requisitos funcionales para la automatización de procesos.
• Definición, puesta en marcha y gobierno de Centros de Excelencia / Oficinas de Transformación de Procesos.
• Coordinación para seguimiento y pruebas con los usuarios del cliente y con los equipos técnicos encargados de la implementación de las soluciones tecnológicas.
• En coordinación con el Manager y Director, elaboración de propuestas, presentaciones comerciales y ofertas de servicios.

Perfil y Formación

• Experiencia: Más de 5 años de experiencia profesional en consultoría estratégica / de negocio, con foco en consultoría de operaciones.
• Experiencia probada en proyectos de levantamiento, modelado y reingeniería de procesos en áreas clave y de soporte, identificación de eficiencias, preparación de casos de negocio, diseño de modelos operativos.
• Experiencia valorable en proyectos de Transformación digital, Modelos Organizativos, Process Mining, Experiencia de cliente, Nuevos modelos de negocio, planes estratégicos, PMO.
• Idiomas: español e inglés de negocios.
• Formación: Grado (deseable Ingeniería). Valorable MBA o Máster en ámbitos relacionados con consultoría y operaciones o Transformación Digital. Formación y/o certificación en herramientas RPA (UiPath, Blue Prism). Formación y/o certificación en Microsoft Power Platform. Conocimientos y/o formación en Inteligencia Artificial. Certificación Lean Six Sigma. Formación Design Thinking.

Habilidades y Competencias

• Proactividad y capacidad de proponer soluciones y resolver problemas.
• Solvencia y criterio en la toma de decisiones.
• Fiabilidad y cumplimiento de compromisos y estándares de calidad.
• Autonomía para ejecutar tareas y relacionarse con el cliente.
• Alta capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Escucha activa y comunicación.
• Pensamiento conceptual y elaboración de presentaciones ejecutivas.
• Trabajo en equipo y gestión de tiempos y conflictos.
• Nivel alto en el manejo de Office (PowerPoint, Excel).

Organización

Sobre Inetum: Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas y en el sector público, contribuyendo al rendimiento, la innovación y el interés general. Presente en 19 países, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. En 2023, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros.