Técnica / O De Clientes Tic

Overview

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ULMA HANDLING SYSTEMS

Estamos buscando un / a Técnico / a SAT Informática para unirse a nuestro equipo en Valencia. Es imprescindible tener dominio del francés, ya que se busca que la persona pueda también ofrecer soporte a incidencias del mercado Frances.

Responsabilidades

• Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo del área informática de las instalaciones, según las indicaciones del SAT y conforme a la normativa de mantenimiento (correctivo y preventivo), para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficaz y eficiente, siempre velando por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos en instalaciones automatizadas.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas reportadas por los clientes.
• Escalar incidencias relacionadas con equipos electromecánicos y sistemas de automatización.
• Elaborar informes de intervención e incidencias mediante software específico.
• Capacitar y asesorar a los clientes y a su personal sobre el uso y mantenimiento de los equipos.
• Ayudar a los clientes a identificar soluciones y alternativas adaptadas a sus necesidades.
• Supervisar y coordinar las acciones de los subcontratistas con las del personal interno.
• Preparar e impartir sesiones de capacitación técnica para el personal interno.
• Gestionar el inventario informático y garantizar la gestión proactiva de los repuestos.

Calificaciones y requisitos

• Imprescindible: Fluidez en francés.
• Formación técnica en Informática, Mantenimiento de Sistemas o afines.
• Lenguajes de programación: Python, Java, Oracle SQL, HTML.
• Gestión de bases de datos.
• Experiencia previa en mantenimiento de sistemas informáticos, preferiblemente en entornos industriales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, con alto nivel de organización y planificación.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente, si es necesario.
• Habilidades comunicativas para interactuar de forma efectiva tanto con clientes como con compañeros de equipo.
• Ganas de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
• Si tienes vocación de servicio, capacidad técnica y dominas el francés, te estamos esperando para unirte a nuestro equipo en Valencia y ofrecer soporte a nuestros clientes internacionales.