Electromecánicoa de Autobuses y Camiones Barcelona
Desde BYD Iberia estamos buscando un/a profesional para incorporar a nuestro departamento de Postventa de Vehículos Industriales (Autobuses y Camiones) como Electromecánico/a o de vehículos industriales.
El Departamento de Posventa de Vehículos Industriales Autobuses y Camiones de BYD es responsable de toda la operación mantenimiento diagnóstico análisis técnico y de calidad así como de la mejora de productos relacionada con nuestros Autobuses y Camiones totalmente eléctricos.
El principal objetivo del departamento de Postventa es conseguir la máxima satisfacción del Cliente construyendo una relación de máxima confianza mutua.
Responsabilidades principales
- Soporte y persona de contacto Técnico para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
- Diagnosis directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles averías en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.
- Reparación directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles reparaciones en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.
- Actualización / Campaña del producto directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles actualizaciones o campañas en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.
- Asesoramiento en Documentación Técnica manuales diagramas esquemas eléctricos garantías etc.
- Formación Técnica a Clientes o a Servicios Oficiales BYD.
- Soporte y persona de contacto de Gestión para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto :
- Tramitación y validación de Garantías.
- Sistemas informáticos y Herramientas de BYD.
- Estandares de Taller y Calidad de Postventa de BYD.
- Comunicación con Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia.
Experiencia habilidades y cualificaciones
- Al menos 2 años de experiencia desempeñando este puesto.
- Diagnosticar con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.
- Reparar con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.
- Comprender esquemas eléctricos de Autobuses o Camiones.
- Viajar y atender a Clientes y Servicios Oficiales de BYD dentro de España y Portugal según demanda (averías).
- Comunicación directa con Clientes.
- Trabajo en equipo y de manera autónoma.
- Acostumbrado a trabajar con ordenador emails y archivos llamadas telefónicas WhatsApp etc.
- Valorable inglés.
- Carnet de conducir de Autobús o de Camión.
- Título de Formación Profesional o Certificado de Profesionalidad
Ofrecemos
- Oportunidad de ser parte de una empresa de gran desarrollo tecnológico estabilidad y crecimiento internacional.
- Espacio y libertad para tu desarrollo profesional en la postventa de vehículos industriales eléctricos Autobuses y Camiones.
Key Skills
Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management
Employment Type: Full Time
Experience: years
Vacancy: 1