Cash Management - Support Francés e Inglés(M / F / X)

Desde Manpower España seleccionamos un perfil Junior para el equipo de Cash Management - Support en Francés e Inglés (M / F / X) en uno de nuestros principales clientes del sector bancario.

El puesto es REMOTO, pero se requiere de presencialidad 3 veces a la semana durante los 2 primeros meses (Formación).

Funciones :

• Brindar soporte operativo a clientes globales en los productos de Cash Management (pagos globales, estados de cuenta, reportes financieros).
• Resolver incidencias operativas en colaboración con equipos locales, IT y Negocio (Producto y Ventas).
• Gestionar una cartera de clientes, proporcionando servicio postventa de alta calidad y actuando como su único punto de contacto a nivel global.
• Trabajar con clientes multinacionales, desarrollando un profundo conocimiento técnico y operativo.

Requisitos :

• Experiencia de al menos 1 año en la banca.
• Experiencia de al menos 2 años en atención post venta.
• Dominio de 2 idiomas: inglés y francés C1 - C2.
• Nivel medio / alto de Excel (requisito imprescindible).

Habilidades :

• Perfil analítico y orientado al control de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Trabajo en equipo y actitud proactiva.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Ofrecemos :

• Horario de 9h - 18h y 10h - 19h (2 veces a la semana).
• Retribución flexible.
• Programa de cursos especializados.