Atención Al Cliente - Cau con Inglés (Plataforma

Overview

Nuestro cliente, empresa nacional del sector consultoría de compras con clientes nacionales e internaciones, quiere incorporar un colaborador como Atención al Usuario con nível alto de inglés para dar soporte a sus clientes en el uso de su Software de Compras.

Responsabilidades

• Atención a los usuarios en el uso de la plataforma tecnológica y gestión de incidencias
• Resolución de dudas en los procesos de trabajo, gestión de documentación
• Soporte técnico en las herramientas y software específicos implantados en el cliente
• Gestión administrativa derivada de los puntos anteriores

Requisitos

• Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son valorables
• Experiencia en gestión telefónica y atención al cliente
• Valorable experiencia en soportes técnicos informáticos
• Buen manejo de herramientas informáticas, gusto por las tecnologías
• Zona de trabajo: Madrid ciudad (M30 este)