Experto/a en Soluciones de Gestión de Proyectos Ágiles

Experto/a en Soluciones de Gestión de Proyectos Ágiles, Madrid (barrio Las Tablas)

Madrid (barrio Las Tablas), Spain

Sabemos que quieres encontrar un lugar que te permita innovar, donde valoren tu talento e impulsen el crecimiento de tu carrera profesional, participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo. ¡Has llegado al lugar correcto!

¿Qué estamos buscando?

Desde el área de Soporte de Soluciones, buscamos una persona experta en soluciones de gestión de proyectos ágiles (JIRA), cuya misión será maximizar el valor de estas actuando como Product Owner de la solución. Dado que el ámbito de la solución es corporativo, se requiere una gran capacidad de comunicación y negociación con los distintos países y entidades de MAPFRE, además de valorar conocimientos respecto a la estructura y procesos de MAPFRE y la estructura de tecnología (ACT) y Seguridad.

¿Dónde estamos?

Las Tablas, Madrid.

¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades?

1. Representar la voz del usuario a nivel de solución: recoger y priorizar las necesidades de los stakeholders (negocio y tecnología) y asegurar que la solución final cumpla con los objetivos estratégicos, velando siempre por mantener una solución out-of-the-box.
2. Gestión del backlog de solución: mantener y priorizar el Backlog, que contiene las funcionalidades y capacidades necesarias para la solución completa. Colaborar con otros Product Owners del ecosistema de herramientas de gestión.
3. Coordinación entre equipos: trabajar con múltiples equipos para asegurar la alineación.
4. Validación de la solución: asegurar que la solución desarrollada cumple con los criterios de aceptación y calidad.
5. Participar en demostraciones y validaciones: con stakeholders clave.
6. Definir roadmaps y estrategias: colaborar con el Product Manager.
7. Gestión de dependencias: identificar y gestionar dependencias entre equipos, productos o sistemas, facilitando la resolución de impedimentos a nivel de solución.
8. Promover la extensión de procesos y soluciones: en ámbitos donde deba ser desplegada, apoyando en el setup y gestión del cambio.

¿Qué conocimientos y experiencia necesitamos que tengas?

• Título Superior (Ingeniero/a o Licenciado/a), con formación y experiencia en su ámbito.
• Formación / certificación en JIRA, Confluence y herramientas similares, especialmente en administración, configuración y optimización de entornos Atlassian.
• Administración avanzada de JIRA Software, diseño y automatización de workflows, configuración de tableros Scrum y Kanban, gestión de permisos, esquemas de notificación y campos personalizados.
• Scripting con Jira Automation y ScriptRunner.
• Migración de proyectos y mantenimiento de instancias.
• Formación y soporte a usuarios.
• Gestión de Confluence: creación de espacios, uso de plantillas, macros y configuración de permisos.
• Formación / certificación en Marcos de trabajo Agile (Scrum, Kanban, SAFe).
• Experiencia en gestión de proyectos, planificación, ejecución y cierre, asegurando cumplimiento de objetivos dentro de tiempo y presupuesto.
• Experiencia en gestión de servicios ITIL y conocimientos técnicos relevantes.
• Conocimientos en Gobierno y Control TI, identificación de riesgos tecnológicos y diseño de controles.
• Deseable experiencia en integraciones con flujos automatizados y herramientas como Service Management, DevOps, Bitbucket, GitHub, Jenkins, Slack.
• Deseable experiencia como Scrum Master y/o Agile Coach.
• Conocimientos sobre procesos internos de tecnología MAPFRE y sector asegurador.
• Nivel de inglés B2-C1, con exposición a usuarios internacionales.

¿Qué habilidades necesitamos que tengas?

• Liderazgo: capacidad para liderar equipos, motivar y fomentar colaboración.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación: habilidades excepcionales para interactuar con interesados y presentar informes.
• Interlocución con áreas de negocio y países.
• Análisis y solución de problemas: identificación y desarrollo de soluciones proactivas.
• Organización y gestión de riesgos.