Operational Strategy Analyst

Operational Strategy Analyst page is loaded## Operational Strategy Analystlocations: Madridposted on: Posted Yesterdaytime left to apply: End Date: September 8, 2025 (14 days left to apply)job requisition id: R7988At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.**Misión y objetivo**La misión de esta posición consiste analizar la información sobre la Operación de NPL, hacer seguimiento de los KPIs y realizar informes que permitan a las diferentes áreas mejorar en su performance. A la vez, genera información útil para la relación con los clientes en relación con la Operación.**Funciones principales*** Coordinarse con las diferentes áreas operativas en NPL para obtener datos, realizar análisis y producir información de cara a la comunicación con clientes.* Análisis del performance de las carteras por cliente, haciendo seguimiento de los KPIs globales de la cuenta desde el punto de vista operativo y revisando el status de los diferentes expedientes/casos en función de la tipología de deuda.* Manejo de cuadros de mando y generación de informes tanto para la interlocución de cliente como para las áreas de operaciones.* Relación estrecha con el equipo de PMs para analizar y asegurar los follow-ups con los clientes. Relación con las diferentes áreas operativas así como con OMI y reporting.**Jornada:** Completa **Ubicación:** Madrid**Requisitos*** Masters degree in Business Administration.* MBA deseable.* Idealmente 5-8 años de experiencia en operaciones de NPLs, preferentemente en áreas de business intelligence o control operacional, donde haya tenido que trabajar con un volumen importante de información.* Nivel medio de inglés.**Competencias*** Visión estratégica* Conocimiento del negocios* Gestión de conflictos* Alianzas estratégica* Habilidades analíticas* Toma de decisiones* Impulso de la transformación* Toma de decisiones y gestión de riesgos* Planificación y organización* Compromiso, influencia e inspiración* Desarrollo del equipo