Personal atención telefónica para Ávila

Asortis selecciona PERSONAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE para incorporar a su equipo en Ávila capital.

Funciones

• Gestionar clientes por vía telefónica, tanto de concesionarios como de servicios oficiales de automóviles.
• Cuidar de las necesidades de los clientes.
• Ayudar a los clientes en su toma de decisiones.
• Mantener registros detallados de las interacciones para asegurar un seguimiento de calidad.
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Experiencia mínima de 5 meses en atención telefónica, atención al cliente o asesor postventa.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, con buena dicción en castellano.
• Capacidad para escuchar activamente, entender y empatizar con las necesidades del cliente.
• Capacidad de redacción y concreción para registrar la información.
• Manejo de herramientas informáticas básicas a nivel de usuario y manejo rápido del teclado.
• Ser una persona organizada, resolutiva y con buena actitud.
• Disponer de coche y conocimientos básicos como usuario sobre sus necesidades (haber tenido o tener coche).
• Residir en Ávila capital o sus cercanías.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.
• Horario partido (mañana y tarde) de lunes a viernes.
• Salario anual entre 16.500 y 16.600 euros.
• Formación incluida dentro del contrato.

Para solicitar

• En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.