TÉCNICO/A GESTIÓN EXPORTACIONES MARÍTIMAS

CL Grupo Industrial es un holding de 28 empresas y más de 3.000 empleados que está presente en sectores como packaging, químico, siderúrgico o las energías renovables.

Actualmente queremos incorporar un/a Técnico/a de exportaciones, orientado a la gestión marítima de estas.

Responsabilidades

• Gestión integral de pedidos de exportación marítima. Contratos, Proformas, Documentos de pago, Planificación embarques, Logística, Operaciones, Documentación, Reclamaciones y Cobros.
• Apoyo a la red comercial en funciones administrativas y operativas. Atención, seguimiento, resolución de incidencias y consultas a clientes y proveedores durante todo el proceso.
• Soporte y apoyo a la Dirección comercial para la consecución de los objetivos de compañía. Seguimiento de mercados internacionales para detectar oportunidades de negocio. Coordinación con los equipos de panificación, producción, ventas, administración y finanzas.
• Elaboración y seguimiento de facturas proformas, confirmaciones de pedidos y contratos de compraventa internacionales. Comunicación, asistencia, resolución de incidencias y consultas, con los clientes internacionales tanto por email como vía telefónica.
• Gestión integral de los Créditos Documentarios y Remesas Documentarias de exportación. Elaboración, envío, revisión y seguimiento de borradores y documentos relativos a documentos de pago, como garantías bancarias, avales, cartas de crédito o remesas.
• Gestión integral de los procesos de logística y transporte internacional. Elaboración, actualización y mantenimiento del calendario de embarques y seguimiento de las entregas de material a puerto. Planificación, disponibilidad, salidas planta, tránsito, llegadas a puerto, almacenaje, clasificación, operaciones y cargas. Coordinación logística de transporte LINER y CHARTER.
• Contacto y relación con agentes de aduana, transportistas, transitarios y bancos. Tramitación de toda la documentación de exportación, transporte y aduanas (facturas comerciales, packing list, conocimientos de embarque, certificados de origen, EUR.1, etc.). Gestión de envíos courier a clientes, bancos y agentes.
• Atención al cliente, resolución de incidencias y tramitación de quejas y reclamaciones comerciales, logísticas y de calidad relativas a los pedidos de exportación marítima. Gestión documental y coordinación con calidad, administración y finanzas. Seguimiento de los cobros de los diferentes instrumentos de cobro.
• Mantenimiento actualizado de lo relativo a su puesto en los sistemas ERP y CRM.

Requisitos

• Formación en ciclo formativo de Grado Superior en Comercio Internacional / Grado Universitario en ADE, Comercio, Economía, Logística, Transporte o similar.
• Experiencia mínima 1-3 años en logística internacional y exportación.
• Imprescindible Nivel alto de inglés (mínimo B2). 2º idioma deseable: francés, alemán u otro.
• Conocimientos de comercio internacional. Comprensión de las regulaciones, tratados y acuerdos comerciales internacionales (INCOTERMS). Formación en aduanas, transporte, logística y DGRs.
• Conocimiento de instrumentos financieros como avales, garantías bancarias, remesas y créditos documentarios de exportación (experiencia demostrable).
• Habilidades de negociación para acordar y resolver incidencias y condiciones en contratos y otros documentos con proveedores y clientes internacionales.
• Excelentes capacidades organizativas y de gestión del tiempo. Orientación al cliente y a resultados, y capacidad de trabajo en equipo.
• Iniciativa, proactividad, capacidad resolutiva, dinamismo, fiabilidad, responsabilidad y autonomía.
• Manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento de sistemas ERP y CRM (p. ej., SAP, Salesforce).

Perfil adicional

Ingeniero de gestión de obsolescencias y apoyo logístico.