Supervisor Call Center / responsable Teleoperadores

Descripción

Seleccionamos supervisor - supervisora de call center para nuestro departamento de ventas para sector energético.

Responsabilidades

• Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo
• Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora
• Consecución de objetivos
• Optimización de los recursos del Call Center

Se ofrece

• Contrato laboral Jornada de 25 h / semana de lunes a viernes en turno de mañana
• Salario fijo + incentivos
• Incorporación inmediata
• Formación a cargo de la empresa
• Posibilidad de incorporación inmediata

Requisitos

• Experiência mínima de 6 meses en sector energético
• Experiência mínima de 2 años como coordinador / a o supervisor
• Persona resolutiva, analítica y orientada a la consecución de objetivos
• Capacidad de liderazgo y motivación de equipos
• Disponibilidad para incorporación inmediata