Administrador de Procesos de Calidad

Overview

Buscamos a una persona con actitud y compromiso para dejar huella en su trabajo.

Nuestro lema es QUALITY IS OUR MINDSET , lo que nos permite permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Serás el responsable de garantizar que nuestros procesos, productos o soluciones cumplan con los más altos estándares de calidad, innovación y rendimiento .

Responsibilities

• Comprobar la viabilidad de las misiones y garantizar una óptima calidad del servicio
• Dimensionar el personal necesario para la realización de la misión (medios humanos, materiales y organización de los puestos)
• Dar soporte en la supervisión de la gestión administrativa del centro
• Dar apoyo técnico y específico a tu equipo durante las misiones
• Formar a tu personal y implantar y aplicar procedimientos e instrucciones de trabajo
• Registrar reclamaciones reportadas del cliente y comunicárselas al / la Manager directo para mejorar la eficiencia del servicio

Requisitos

3-5 años de experiencia en áreas de Calidad

Conocimiento práctico de entornos industriales

Nivel medio de Excel y metodologías de calidad

Gestión de equipos

El proceso de selección constará de una entrevista online con el equipo de Talent Acquisition (40 min) y una validación técnica presencial con el equipo de operaciones / responsables de departamento para conocer cómo es el día a día (45 min).