Representante de Clientes

Descripción del Puesto

Estamos buscando a un / a Atención al Cliente para una destacada empresa del sector industrial ubicada en Arganda del Rey. Nuestro equipo busca a alguien comprometido, organizado y con experiencia en sistemas de gestión y atención al equipo comercial y relación con clientes.

Responsabilidades

• Responder dudas o preguntas del cliente de manera eficiente y efectiva.
• Resolución de problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso.
• Colaborar con otros departamentos para resolver aquellas incidencias que el servicio de atención al cliente no pueda gestionar.
• Recoger feedback de los clientes para mejorar la calidad del servicio.
• Apoyar en la recopilación de información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares.

Requisitos

Nuestro equipo busca a alguien con las siguientes habilidades y cualificaciones :

• Experiencia mínima de 4 años en funciones similares.
• Capacidad para resolución de incidencias, atención al cliente y trabajo en equipo.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
• Imprescindible vehículo.

Beneficios

Nuestro empleo ofrece lo siguiente :

• Jornada completa (40 horas semanales), de lunes a viernes en turno de mañana, entre las 07:00h y las 15:00h, con los descansos establecidos por ley.
• Dominio del castellano, tanto hablado como escrito.

Otras Informaciones

La ubicación del puesto es en Arganda del Rey, Madrid. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro equipo.