Agente de viajes - (Madrid)

Empresas :

Crisálida Tours - Nautalia Asociada

Agencia de viajes situada en Madrid centro, requiere personal de mostrador, para empezar a trabajar presencialmente de forma inmediata.

POR FAVOR, ABSTENERSE PERFILES QUE NO HAYAN TRABAJADO NUNCA EN AGENCIAS DE VIAJES.

• Horario, contrato y sueldo a convenir.

Funciones y Requisitos relacionadas con el puesto :

Funciones :

• Asesoramiento personalizado y atención directa al cliente.
• Gestión de presupuestos y reservas de viajes de paquetes vacacionales y tours.
• Uso de plataformas y herramientas de reservas nacionales e internacionales.
• Gestión de seguros para la cobertura de los clientes.
• Emisión de facturas por medio del sistema administrativo.
• Tramitación de la documentación relacionada con los viajes.
• Resolución de incidencias.
• Seguimiento postventa.

Requisitos imprescindibles :

• Experiencia mínima en mostrador de agencia de viajes en España de 2 a 3 años.
• Ser proactivo y dinámico, así como dar un trato excelente a los clientes.
• Experiencia en realización de presupuestos y reservas por las webs de los mayoristas del sector.
• Conocimientos de grandes viajes en destinos intercontinentales tipo Vietnam, Tailandia, Kenia, Sudáfrica, Costa Rica, etc.
• Haber trabajado con herramientas de facturación y gestión administrativa.
• Residir en Madrid capital.