PMO (Digital - Venta online)

Publicado en Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain

Adelman&Partners está en búsqueda de un/a PMO de Venta Digital, motivado/a y apasionado/a para unirse al Dpto. Digital de nuestro cliente, compañía aseguradora líder en seguro directo, que está en un momento de transformación clave, donde el canal digital es una de las principales palancas de crecimiento. Desde el equipo de Venta Digital somos responsables de definir e implementar la estrategia de captación de clientes a través de nuestros canales digitales, de conseguir los objetivos de venta y de proponer y ejecutar las mejoras que nos lleven al crecimiento esperado.

Objetivo de la posición

Para empujar la transformación y crecimiento de la compañía, buscamos un Programme Manager Officer (PMO), que tendrá la responsabilidad del seguimiento del negocio y de asegurar que los proyectos no solo se gestionen eficientemente, sino que estén alineados con las prioridades estratégicas y los objetivos de negocio de la compañía. El PMO no solo liderará la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos o de negocio, sino que también jugará un papel clave en la toma de decisiones estratégicas y en la optimización del portfolio de proyectos para maximizar el valor entregado.

Responsabilidades principales

• Alineación estratégica del negocio de venta digital: asegurar que todos los proyectos estén alineados con la visión, misión y objetivos estratégicos, liderando las discusiones del equipo con el resto de áreas.
• Seguimiento de los distintos ramos y productos, encontrando sinergias entre ellos: proponer mejoras que lleven a mayor conversión o generación de negocio.
• Trabajar estrechamente con los miembros del Comité de Dirección: identificar y priorizar los proyectos que impulsen la estrategia digital.
• Evaluar el impacto de los proyectos en el negocio: asegurar que los resultados generen valor tangible (retorno de inversión, mejora de procesos, etc.).
• Gestión del plan de proyectos de Venta Digital: definir y revisar las prioridades del plan según las necesidades cambiantes del negocio y el contexto del mercado.
• Realizar análisis de viabilidad: evaluar el riesgo asociado a las decisiones estratégicas y de inversión.
• Gestionar el portoflio de proyectos: garantizar que los recursos estén distribuidos de manera óptima entre los proyectos más estratégicos y de mayor impacto.
• Coordinar la asignación de recursos clave: humanos, financieros, tecnológicos en función de las prioridades estratégicas de la empresa.
• Optimización del negocio y mejora continua: identificar oportunidades para mejorar la gestión de proyectos y asegurar eficiencia operativa y eficacia en la ejecución.
• Liderar la cultura de mejora continua: organizar sesiones de feedback o retrospetiva.
• Seguimiento de impacto y resultados de negocio: evaluar el rendimiento de los proyectos en términos de resultados de negocio junto con los product owners (ingresos, reducción de costes, mejora de la productividad, experiencia del cliente, entre otros).
• Asegurar resultados tangibles y medibles: contribuir al crecimiento y la competitividad de la organización.
• Gestión de riesgos y toma de decisiones estratégicas: identificar, evaluar y gestionar los riesgos asociados tanto a los proyectos individuales como al portafolio en su conjunto.
• Facilitar la toma de decisiones estratégicas: proporcionar análisis basados en datos y escenarios de riesgo que puedan afectar los objetivos empresariales.
• Liderar proyectos transversales: garantizar la comunicación y colaboración de todas las áreas, fomentar la comunicación fluida entre los diferentes departamentos y colaborar con stakeholders clave para asegurar la implementación transversal del proyecto.
• Presentar informes de avance a Dirección: proporcionar una visión clara del estado de los proyectos, su alineación estratégica y su contribución a los objetivos comerciales.

Formación y experiencia

• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, o áreas afines.
• Experiencia en consultoría con foco en gestión de negocio, preferiblemente digital, liderando análisis de datos para la toma de decisiones.
• Experiencia en gestión de portfolios de proyectos complejos, con interacciones entre varias áreas.
• Certificaciones en gestión de proyectos como PMP (Project Management Professional), Agile, o similares son deseadas, pero no mandatorias.
• Habilidad para trabajar en entornos ágiles y en constante cambio, especialmente en industrias donde la competitividad y la innovación son clave.

Habilidades y competencias

• Visión estratégica: capacidad para entender los objetivos de negocio y vincularlos con los proyectos y recursos disponibles.
• Liderazgo transformacional: habilidad para influir y motivar equipos hacia la consecución objetivos.
• Análisis y toma de decisiones basadas en datos: capacidad para usar datos para impulsar decisiones empresariales informadas.
• Comunicación efectiva: capacidad para transmitir ideas complejas de manera clara a diferentes audiencias (tanto técnicas como no técnicas).

Encajaría en la posición si

• Eres un colaborador nato, entiendes los proyectos contando con todos los participantes y su apoyo.
• Navegas los datos con facilidad y sacas conclusiones de negocio desde el detalle.
• Eres capaz de convencer sobre tu idea y de incorporar visiones diferentes a la misma para mejorarla, consigues influir en los demás incluso no teniendo dependencia funcional sobre ellos.
• Tienes una visión estratégica que te indica que tienes que conseguir, aunque eres capaz de trabajar el detalle.
• Identificas oportunidades de mejora conectando los puntos.
• Te apasiona la innovación y la tecnología. Estás al día de novedades, y de cómo poder aplicarlas a tu trabajo.
• Eres creativo/a aportando soluciones o visiones diferentes, que después implementas y mides.